Matias Valencia

Mi objetivo es aplicar mis conocimientos en soporte IT y programación, buscando una oportunidad que me permita crecer profesionalmente, seguir aprendiendo y contribuir al éxito de la empresa.

Experiencias Laborales Relevantes

Soporte Técnico | Texturar Argentina (Agosto 2025 - Presente)

• Diagnóstico y resolución remota de incidencias de hardware (plotters) y software, brindando soporte especializado para la aplicación Audaces 360.

• Gestión del ciclo de vida de tickets y comunicación directa con clientes para asegurar la calidad del servicio.

• Mantenimiento preventivo, reparación de hardware y configuración de redes (LAN y Wi-Fi) para Pymes y clientes residenciales.

• Soporte técnico a más de 10.000 usuarios globales, gestionando accesos y equipos mediante Active Directory, OKTA y ServiceNow

• Ingeniería en Informática | Universidad de Buenos Aires (UBA), en proceso.
• Inglés Avanzado (C1) | First Certificate, Cambridge.