Mauricio Almada

Profesional de Operaciones con experiencia en la coordinación de centros de monitoreo, telemetría GPS, videovigilancia CCTV y soporte administrativo gerencial. Especializado en la supervisión de equipos operativos, resolución e investigación de contingencias en tiempo real, auditoría de imágenes/eventos y gestión logístico - administrativa. Altamente enfocado al cumplimiento de protocolos, controles establecidos y respuesta crítica.

Disponible e idealmente capacitado para desempeñarse en modalidad Presencial, Remota, Trabajo Distribuido.

Coordinador de Operadores de Monitoreo & Seguridad Operativa - Bunker Alarmas S.R.L. / Aguas Santafesinas S.A.

(2023-09)

• Liderazgo y Capacitación: Coordinación operativa del equipo de monitoreo y capacitación continua a operadores para garantizar el cumplimiento riguroso del protocolo de actuación COAS SUR.
• Rastreo y Telemetría GPS: Monitoreo constante de la flota vehicular de la empresa con Gestya, evaluando desvíos, movimientos e iteraciones ante activaciones de alarma.
• Videovigilancia y Gestión CCTV: Operación del sistema CCTV (fijo, dinámico y a requerimiento) mediante iVMS-4200 (DVR/NVR); extracción, conversión y auditoría de registro fílmico/fotográfico.
• Recepción y Control de Alarmas: Monitoreo de seguridad integral en tiempo real a través de la plataforma AWCC para respuesta inmediata ante contingencias.
• Gestión de Personal y Data Entry: Control operativo y de asistencia en MS Excel para personal de vigilancia privada y Servicio de Policía Adicional, supervisando novedades diarias.
• Comunicación Gerencial y Enlace: Gestión directa de correspondencia institucional vía MS Outlook con Gerentes, Jefes y Responsables de área para informes de incidentes y autorizaciones.

Administrativo de Operaciones, Logística y Ventas / Coordinador de Operadores de Monitoreo & Seguridad Operativa - Nutriment Cosmetics

(2020-05 - 2023-09)

• Coordinación Logística: Organización, armado de hojas de ruta de repartos, recepción, clasificación y preparación de pedidos.
• Supervisión de Equipos: Gestión, liderazgo y capacitación de grupos de trabajo operativos y de atención comercial.
• Administración y Reportes: Gestión de cobros/pagos, atención y fidelización de clientes, desarrollo de informes de rendimiento y análisis de procesos.
• Dominio de entorno multi-pantalla y herramientas de comunicación fluida.
• Experiencia real coordinando equipos distribuidos y atendiendo emergencias en tiempo real.
• Capacidad comprobada de autogestión, confidencialidad y rigor analítico.