Melina López

Soy una profesional con diez años de experiencia en seguridad pública, tengo experiencia en atención personalizada y gestión administrativa en salud, y un año al frente de un local de indumentaria. Me caracterizo por la escucha activa, la comunicación clara, el autocontrol y la resolución de situaciones cotidianas. Busco desarrollarme en atención al público, ventas, asesoramiento y posventa, aportando una experiencia confiable y orientada a resultados.

Administrativa en Salud | Servicios Sociales - Obra Social de Funcionarios Públicos - Pergamino, Buenos Aires

(2025-04 - 2026-07)

• Brindo atención personalizada a afiliados, interpreto sus necesidades y los oriento sobre prestaciones, trámites y reintegros.
• Recibo, controlo y organizo documentación médica; cargo datos, actualizo registros y realizo seguimiento de expedientes.
• Resuelvo consultas con claridad, mantengo la confidencialidad y trabajo bajo normas y procedimientos.

Funcionaria de Seguridad Pública / Policía - Ámbito público - Buenos Aires

(2016-03 - 2026-07)

• Atiendo y oriento a ciudadanos en situaciones diversas, sosteniendo un trato respetuoso, claro y profesional.
• Intervengo ante conflictos y contextos de presión, evalúo prioridades y actúo con serenidad, criterio y responsabilidad.
• Cumplo protocolos, resguardo información sensible y coordino acciones con equipos y distintas áreas.
• Traslado al ámbito comercial habilidades de escucha activa, manejo de objeciones, resolución de problemas y vocación de servicio.

Emprendedora - Local de indumentaria - Emprendimiento propio - Pergamino, Buenos Aires

Duración: 1 año

• Atendí y asesoré a clientes de manera personalizada, identificando gustos, necesidades y alternativas de compra.
• Realicé ventas directas, acompañé el proceso de decisión y prioricé una experiencia cordial y confiable.
• Organicé productos, gestioné consultas y administré las tareas cotidianas del local con autonomía y orientación a resultados.

Bachillerato en Educación Física - Educación Física - Escuela de Educación Secundaria N.º 6 "E. Echeverría" (2013)