Micaela Rojas
Asesora Comercial | Ventas | Atención al Cliente
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Sobre mí
Asesora comercial y vendedora con más de 6 años de experiencia en atención al cliente, ventas presenciales y gestión de canales digitales. Perfil orientado al logro de objetivos y resultados, con fuerte vocación de servicio y habilidades de comunicación comprobadas. Proactiva, organizada y con gran capacidad de adaptación a entornos dinámicos y en constante evolución.
Experiencia en manejo de caja, sistemas de cobro y asesoramiento de productos. Disponibilidad para trabajar en jornada flexible, fines de semana y feriados. Estudiante universitaria con ambición de desarrollo profesional.
Experiencia
Asesora Comercial y Cajera - Rapipago / Locutorio Ardigo
(2023-01 - 2026-12)
- Asesoramiento personalizado a clientes sobre productos y servicios disponibles
- Alcance de objetivos de ventas y cobranzas en local de alto tránsito
- Gestión de caja, POSNET y sistemas de cobro (Rapipago, Provincia Net) con exactitud y responsabilidad
- Resolución de consultas, reclamos y situaciones complejas con foco en la satisfacción del cliente
- Mantenimiento del stand ordenado, limpio y alineado a los estándares de la marca
- Atención al cliente por canales digitales (WhatsApp y Facebook): respuestas precisas y oportunas
- Control de stock e inventario con reposición proactiva
Vendedora y Asesora de Atención al Cliente - Corralón Leo
(2020-01 - 2022-12)
- Asesoramiento y venta de productos por canales digitales (Mercado Libre, Facebook Marketplace)
- Gestión integral del proceso de venta: consulta, seguimiento y postventa
- Actualización de catálogos de productos y control de inventario de ventas online
- Generación de experiencia satisfactoria en cada interacción con el cliente
Pasante Administrativa - CEPAVE – CONICET
(2016-01 - 2020-12)
- Apoyo operativo, organización de documentación y redacción de materiales en español e inglés
- Trabajo en equipo en entorno profesional con altos estándares de calidad
Editora de Contenido Digital - Freelance
(2026-01)
- Gestión autónoma de proyectos con múltiples clientes, cumpliendo objetivos y plazos acordados
- Comunicación profesional y proactiva con clientes en cada etapa del proyecto
Educación
Licenciatura - Artes Multimediales - Universidad Nacional de las Artes (2024-01)
Certificate - Google UX Design Certificate - Coursera (2025-01 - 2025-12)
Bachiller - Arte, Comunicación y Diseño - Instituto San Juan Bautista (2006-01 - 2009-12)
