Milena
Asistente administrativa en formación | Atención al cliente y gestión hotelera
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Sobre mí
Profesional con 3 años de experiencia en el sector hotelero, donde desarrollé habilidades de organización, resolución de problemas y atención al huésped en la gestión diaria de habitaciones y espacios comunes. En 2026 completé la capacitación en Operador en Informática para Administración y Gestión, sumando herramientas digitales a mi perfil de servicio. Busco aplicar esta combinación de experiencia operativa y formación administrativa en un rol de atención al cliente o soporte administrativo.
Experiencia
Mucama at Hotel Austral (2023-01 – 2026-12)
- Garanticé el cumplimiento diario de los estándares de limpieza y presentación en 15 habitaciones y espacios comunes, contribuyendo a una experiencia consistente y positiva para los huéspedes.
- Coordiné la reposición de ropa blanca, artículos de higiene e insumos, asegurando la disponibilidad continua de recursos para la atención al huésped.
- Resolví con agilidad incidencias y solicitudes de huéspedes, manteniendo un trato cordial y orientado al servicio en cada interacción.
Educación
Operador en informática para administración y gestión – Centro de Formación Profesional N° 1650, San José Obrero (2026-03 – 2026-07)
Atención al cliente, neuroventas y tecnología – Fundación Pescar · Pan American Energy · Agencia Comodoro Conocimiento (2021-05 – 2021-09)
Secundario completo in Orientación en Economía y Gestión de las Organizaciones – Colegio N° 798, Sede Escuela N° 143
