Myriam
Adm de empresas
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Sobre mí
Perfil Profesional
Estudiante avanzada de Abogacía y Lic. en Administración de Empresas (UNR) con más de 20 años de trayectoria en ventas y atención al cliente. Especialista en telemarketing, venta de intangibles y cumplimiento de objetivos comerciales con manejo de herramientas como Oracle Financials.
Experiencia Laboral Relevante
Ventas y Atención al Cliente (Sector Salud/Servicios)
Gestión de traspasos de obras sociales y venta de planes de salud.
Comercialización de sistemas de seguridad (ADT) y recaudación de fondos para ONGs (Proyecto Pura Vida, Legión de la Buena Voluntad).
Fuerte orientación a resultados y habilidades de negociación telefónica y presencial.
Gestión y Supervisión
Experiencia como encargada en el sector hotelero y gastronómico, con responsabilidad sobre manejo de caja, atención a proveedores y coordinación de equipos.
Habilidades Clave para el Sector Bancario
Sistemas: Manejo de Oracle Financials (Nivel Intermedio) y herramientas informáticas de gestión.
Idiomas: Nivel avanzado de francés; intermedio en italiano y alemán; básico en inglés.
Competencias: Escucha activa, resolución de conflictos, ética profesional y capacidad de análisis legal y administrativo.
Educación Actual
Abogacía: Universidad Nacional de Rosario (En curso).
Lic. en Administración de Empresas: Universidad Nacional de Rosario (En curso
Experiencia
Profesional con 20 años de experiencia ininterrumpida en el sector de servicios, ventas y atención al cliente. Cuento con una sólida trayectoria en la gestión de objetivos comerciales y negociación en entornos de alta exigencia, como centros de contacto y ventas de intangibles.
Áreas de Expertise
Ventas y Negociación: Amplia experiencia en telemarketing, cierre de ventas y captación de clientes.
Atención al Cliente: Gestión de consultas complejas, resolución de conflictos y fidelización.
Gestión Administrativa: Conocimientos avanzados en procesos legales y administrativos derivados de mi formación en Abogacía.
Idiomas: Capacidad de comunicación y soporte en múltiples idiomas, incluyendo Italiano y Hebreo.
Fortalezas Clave
Independencia y Autonomía: Trayectoria marcada por la autogestión y el manejo responsable de recursos financieros propios desde temprana edad.
Capacidad Analítica: Habilidad para analizar situaciones bajo marcos normativos y legales.
Adaptabilidad: Gran destreza para integrarme a nuevos equipos de trabajo y sistemas de gestión de alto rendimiento.
Educación
Estudios Superiores
Abogacía: Universidad Nacional de Rosario (Cursando). Sólida formación en marcos normativos, procedimientos legales y capacidad de análisis jurídico.
Licenciatura en Administración de Empresas: Universidad Nacional de Rosario (Cursando). Conocimientos en gestión organizacional, procesos administrativos y manejo de recursos.
Idiomas y Comunicación
Cuento con una notable facilidad para el aprendizaje de lenguas extranjeras y la comunicación intercultural:
Francés: Nivel avanzado.
Italiano: Nivel intermedio.
Alemán: Nivel intermedio.
Hebreo: Nivel básico/en formación.
Inglés: Nivel básico.
Habilidades Técnicas y Formación Complementaria
Sistemas de Gestión: Manejo de herramientas informáticas aplicadas a la administración (como Oracle Financials).
Capacidades Cognitivas: Perfil con altas capacidades, lo que facilita el aprendizaje rápido de nuevos procesos, la resolución de problemas complejos y la adaptabilidad a entornos dinámicos.
Comunicación Asertiva: Amplia experiencia práctica en negociación y atención al cliente, complementada con el manejo técnico de terminología legal y administrativa.
