Naara Machuca
Lic. en administración publica
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Sobre mí
Licenciada en Administración Pública y Técnica en Administración Financiera, con sólida formación en gestión administrativa, contable y documental. Cuento con experiencia operativa en atención al cliente, resolución de procedimientos bancarios/administrativos, control de inventario y gestión de tareas en entornos dinámicos. Destaco por mi capacidad de aprendizaje, responsabilidad, organización y orientación a la mejora continua.
Experiencia
Asistente de Atención al Cliente at Call Center (Campaña Banco Nación) (2026-05 – Present)
- Brindar información general, asistencia y orientación personalizada a usuarios del Banco Nación
- Ejecución de diversos procedimientos administrativos, operativos y transaccionales en sistema.
- Gestión de solicitudes, consultas frecuentes y derivación/escalamiento de reclamos según protocolos establecidos.
Administración de Stock y Atención al Cliente at Mayorista de Indumentaria Deportiva (2023 – 2025-04)
- Control manual de stock e inventarios.
- Organización de pedidos y coordinación logística de entregas.
- Atención presencial a clientes en mostrador y gestión de reclamos.
Trabajo Autogestionado — Clases Particulares de Apoyo Escolar (2012 – Present)
- Gestión administrativa integral de la actividad: organización de agendas/horarios, presupuestos, cobros y seguimiento de pagos.
- Planificación didáctica y apoyo a estudiantes para el cumplimiento de objetivos pedagógicos.
Educación
Licenciatura in Administración Pública – Universidad Nacional de San Martín
Técnica in Administración Financiera del Sector Público – Instituto de formación técnica superior Nº 17 (2020 – 2023)
