Nerea Ramirez
Administ. | Ventas | E-Commerce | At. al cliente
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Sobre mí
Soy una persona con sólida experiencia en atención al cliente, gestión administrativa, ventas presenciales y online. A lo largo de mi recorrido laboral me destaqué por la autonomía, la organización, la resolución práctica de problemas y la adaptación a entornos dinámicos. Manejo herramientas del paquete Office (Word, Excel, PowerPoint) y sistemas de gestión vinculados al comercio y la facturación. Actualmente estudio la carrera de Psicopedagogía, lo cual potencia mis habilidades de comunicación, empatía y trabajo en equipo.
Experiencia
ILUSIONES BAZAR Responsable de ventas y e-commerce | 2020 - 2025
- Ingresé realizando tareas de atención en mostrador, manejo de caja y terminal de cobro electrónica.
- Controlar stock, realizar reposición y mantener la limpieza del local.
- Gestionar documentación interna (pedidos, comprobantes y remitos).
- Controlar stock, realizar compras y seguimiento con proveedores.
- Posteriormente, supe asumir responsabilidades en gestión de ventas online mediante Mercado Libre.
- Realizar el embalaje y coordinación de despachos.
- Administrar redes sociales (Instagram, Facebook y WhatsApp) para atención y promoción.
- Diseñar y ejecutar estrategias de marketing digital.
- Llevar el seguimiento de pedidos y atención post-venta.
- Registrar ventas y coordinar la facturación en sistemas digitales.
Educación
Actualmente me encuentro cursando la tecnicatura superior en Psicopedagogía en el ISFD Y T N°49.
