Nicole

Profesional versátil con sólida experiencia en Recursos Humanos, atención al cliente, administración y acompañamiento terapéutico. Me desempeñé como team leader, capacitadora y encargada de sectores con personal a cargo, destacándome por la resolución de problemas, optimización de sistemas y procesos, y trato humano. Finalicé la carrera de Acompañante Terapéutica, lo cual potenció mi mirada integral del bienestar.

Además, desarrollé mi emprendimiento en pilates, donde fusioné lo físico y emocional, tanto en espacio propio como a domicilio. Estoy en búsqueda activa de oportunidades en cualquier modalidad, donde pueda poner al servicio mi compromiso, adaptabilidad y ganas de crecer.

Asistentes Ejecutiva de operaciones ( 3/26 - actualmente)

•Organización de agendas, control de inventarios, coordinacion de empleados del edificio y resolucion de conflictos con proveedores o clientes.

•Control de obras con arquitectos e ingenieros.

•Comunicación constante entre empleados y jefes para cumplir tanto las metas diarias como el futuro de sus tareas.

•Facturación y comparativas, compras de insumos varios.

Gestora de Mercado Libre / E-commerce at ORTOPEDIA LIBERTAD (2025-01 – Present)

• Gestión integral de la cuenta de Mercado Libre: ventas, publicaciones, preguntas, reclamos y posventa.
• Optimización de publicaciones (títulos, descripciones y categorización) para mejorar visibilidad y conversión.
• Atención al cliente y resolución de incidencias para mantener la reputación del vendedor y el termómetro en verde.
• Seguimiento de ventas, control de pedidos y coordinación con despacho.
• Gestión administrativa de pacientes con ART, ART Provincia (compulsas, pacientes crónicos y nuevos) y obras sociales.

Fundadora at Health Pilates & Bienestar Integral (2023-01 – 2024-12)

Creación y gestión de un emprendimiento dedicado a clases de pilates personalizadas y grupales, en espacio propio y a domicilio.

• Integración del enfoque terapéutico en las sesiones, adaptando ejercicios a necesidades emocionales y físicas específicas.
• Desarrollo de contenido en redes sociales (Community Manager), diseño de campañas, gestión de turnos y administración general.
• Atención al cliente directa, contención emocional y seguimiento personalizado.
• Organización de rutinas, agendas y comunicación profesional, en el rol de secretaria ejecutiva del espacio.

Reclutadora at Freelance (2023-09 – Present)

• Reclutamiento para distintas empresas, entrevistas individuales y grupales vía zoom, publicaciones de búsqueda, análisis de los postulantes, seguimiento y reporte de los mismos a las empresas.

Team leader / Atención al propietario at ATENCION AL VECINO NORDELTA (2023-04 – 2023-07)

• Team leader, agilización de procedimientos.
• Atención al propietario, resolución de problemáticas en distintas áreas. Presencial, telefónica, mails.
• Tareas administrativas generales, realización de TAG, empadronamientos, generación de boletas de pago por MP.

Push comercial / ventas at MINS (2022-11 – 2023-02)

• Push comercial / ventas, atención al cliente, administración de redes, marketing (Doppler), automatización de mails, creación de plantillas de marketing, estudio de reportes y estadísticas, uso de herramientas como Zenvia, Action Fintech, Info experto, Mobbex.
• Cobranzas.

Atención al propietario – Administración at EIDICO (2022-03 – 2022-09)

• Atención y resolución de reclamos por distintos medios.
• Alta/baja débito automático, reversión de intereses.
• Tareas administrativas, Excel, Word, Mail, Eidicom.
• Marketing: Doppler.
• Coordinación de agenda, entrevistas presenciales y en obra para arquitectos.

Referente at GRUPO MEDICO MASCHWITZ (2019-07 – 2022-01)

• Encargada del área de Traumatología, capacitaciones.
• Recepcionista, admisionista, tareas administrativas generales.
• Sistemas de salud, prepagas, cobranza con nomenclador nacional.
• Gestión de agenda médica.

Tecnicatura universitaria in Administración de Empresas – UTN (2022-01) en proceso

Graduado in Acompañante Terapéutico – Fundación Tiempos (2024-01 – 2025-03)

Graduado in Analista de Recursos Humanos – UBA (2019-01 – 2022-01)

Graduado in Curso de Excel Intermedio / Avanzado – ATSA (2022-01)

Graduado in Idioma Inglés – Curso privado (2005-01 – 2011-12)