Nicoll Burgos
ATENCIÓN AL CLIENTE - CAJERA - ASESORA - VENDEDORA
Contratar a esta persona
Enviá una oferta de trabajo directamente a este candidato
Sobre mí
Cuento con experiencia de más de 4 años en atención al cliente, cajera, asesora y vendedora, desempeñadas en diferentes rubros, en los cuales aprendí mucho para mi desempeño en el trabajo. Realicé tareas de operaciones comerciales en asesoramiento a clientes, manejo de cobros y medios de pago con POS y sistemas, manejo de CRM, facturación, registro de compras, control de stock, resolución de consultas, problemas y fidelización. Me caracterizo por la vocación al servicio, escucha activa, proactividad, organización y trabajo en equipo.
Experiencia
ATENCIÓN AL CLIENTE Y SERVICIOS at Aura Lirio (2024-01 – Present)
Emprendimiento personal
- Atención y asesoramiento personalizado de los servicios
- Gestión de turnos, resolución de dudas, seguimiento sobre la calidad de la atención y evaluación del ss
- Control de Stock, mantenimiento del orden, higiene y correcta preparación del espacio
- Cobro de servicios mediante efectivo, transferencias, QR y medios electrónicos con POS
CAJERA Y VENDEDORA at Mundo Gym (2023-01 – 2023-12)
- Atención en salon, contactar a nuevos clientes por redes y seguimiento de fidelizados
- Cobro con POS, facturación, registro de compra y cierre de caja con CRM
- Control de stock de mercadería y actualización de productos en sistema
- Orden, mantenimiento y limpieza del lugar
ASESORA DE CALL CENTER at Teleperformance (2021-01 – 2023-12)
- Asesoramiento de los servicios intangibles para campañas Personal y Supercanal
- Cobros telefónicos por CRM, asesoramiento de usos de apps y paginas para pagar los mismos
- Planilla de seguimiento y actualización de información del cliente con Soporte técnico
- Venta de ss o productos, retención y fidelización
RIDER at Pedidos ya (2020-01 – 2020-12)
- Logueo, selección de zona y organización de turnos por la plataforma
- Recepción de pedidos, control de código, calidad y estado del paquete
- Comunicación con local y con el cliente por medio de la app
- Cobro y entrega del pedido y registro de finalización del viaje
Educación
Licenciatura in artes visuales – Facultad de artes UNT
