Pablo Erquiaga

Profesional autodidacta en IT, experiencia con infraestructura IT y entornos broadcast. Experiencia en Linux, Windows, storage, streaming profesional y automatización de procesos. Participación en proyectos de modernización tecnológica y soporte de plataformas críticas 24/7 para operaciones de TV y radio.

Administrador de Sistemas – IT & Broadcast | Telecentro

Mayo 2025 – Actualidad

• Administración de infraestructura crítica Linux/Windows y storage (TrueNAS, NetApp ONTAP) en entornos on-premise y virtualizados (VMware), incluyendo accesos remotos, backups, snapshots, monitoreo y automatización mediante Bash y PowerShell.
• Monitoreo de señales de TV y radio. Gestión de flujos broadcast y streaming (MPEG-TS, SRT, HLS, RTP, RTMP) con arquitecturas redundantes main/backup para distribución a cableoperadores, repetidoras y plataformas OTT.
• Participación en proyectos de modernización broadcast, incluyendo implementación e integración de infraestructura y plataformas MAM, mejorando automatización, redundancia y escalabilidad operativa.
• Resolución de incidentes IT y broadcast con impacto en emisión al aire. Coordinación con Headend, Centro de Transmisión (TOM), proveedores y soporte a cableoperadores en troubleshooting de streaming.
• Administración de sistemas broadcast (Dalet, Ross XPression, HDX, entre otros) y desarrollo de soluciones internas (Node.js, JavaScript, HTML, CSS), integrando Nginx, IIS, Active Directory/LDAP, MySQL, Grafana y FFmpeg.

Asesor de Soporte Técnico | GPYS S.A

Septiembre 2024 - Abril 2025

Soporte técnico del servicio de cable, internet y telefonía – Telecom (Personal Flow)

• Identificación y resolución de problemas técnicos de red, CATV y telefonía IP de forma remota.
• Derivación de casos específicos y seguimiento de tickets.
• Manejo de Salesforce CRM, Genesys y herramientas internas.

Asesor de Soporte Técnico | Cat Technologies

Enero 2023 - Septiembre 2024

Soporte técnico del servicio de cable, internet y telefonía – Telecentro

• Diagnóstico y resolución de incidencias de red, CATV y telefonía IP de forma remota.
• Escalamiento de casos específicos y seguimiento de tickets.
• Manejo de CRM, Avaya, Infocall y sistemas internos de gestión.

E.T N°2 Osvaldo Magnasco - Técnico en Administración y Gestión de las Organizaciones (Analítico en mano)