Paulino, Jonathan

Profesional de TI con más de 10 años de experiencia, familiarizado con ITIL, cuento con una trayectoria consolidada en soporte de campo en grandes empresas, con experiencia en administración de redes e infraestructura. Busco una posición en la que pueda aportar mis conocimientos técnicos para aplicar una visión estratégica perfeccionada por mi MBA en TI.

Analista de TI - Imponente Comércio Exterior LTDA - Duque de Caxias

(2017-07 - 2026-07)

• Lideré la configuración y mantenimiento seguro de servidores, redes corporativas de datos y servicios de voz.
• Gestioné el presupuesto del sector tecnológico y coordiné cronogramas y recursos de proyectos.
• Aseguré la continuidad del negocio mediante políticas eficientes de backup y planes preventivos de hardware/software.
• Brindé soporte técnico avanzado (local y remoto) a usuarios de sistemas logísticos complejos (WMS y colectores).
• Negocié activamente con proveedores tecnológicos para optimizar costos de viabilidad de proyectos.

Asistente de TI - Imponente Comércio Exterior LTDA

(2017-07 - 2021-08)

Responsable de CPD - Livraria Leitura Rio - Rio de Janeiro

(2016-08 - 2017-02)

• Monitoreé y optimicé el rendimiento de las redes de telecomunicaciones de la empresa.
• Realicé la carga, verificación y auditoría de consistencia de datos críticos del sistema corporativo.

Técnico de Soporte de Campo (Field Support) - Unisys Brasil

(2015-05 - 2016-08)

• Ejecuté la instalación, configuración y mantenimiento correctivo de sistemas operativos (Windows/Linux) y hardware.
• Resolví incidentes técnicos críticos mediante acceso remoto y presencial bajo metodologías de ANS/SLA.
• Desarrollé documentación técnica de procesos y dicté capacitaciones funcionales para usuarios finales.

MBA - Gerenciamiento de Proyectos de TI - Centro Universitário Uniabeu

Grado - Sistemas de Internet - Centro Universitário Unidombosco