Rocio Flores
Administración - Atención al cliente - Asistente
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Sobre mí
Gestión de correspondencia.
Organización de archivos.
Programación de citas y reuniones.
Respuesta a consultas de clientes.
Resolución de problemas de clientes.
Actualización de bases de datos.
Preparación de informes.
Coordinación con otros departamentos
Procesamiento de pedido
Manejo de quejas y reclamaciones.
Experiencia
Cuento con experiencia en administración y atención al cliente, donde he gestionado correspondencia, organizado archivos, programado citas y reuniones, y resuelto consultas y problemas de clientes. Trabaje en la actualización de bases de datos, preparación de informes, coordinación interdepartamental, procesamiento de pedidos y manejo de quejas y reclamaciones. Aspiro a continuar desarrollándome en un entorno dinámico, mejorar mis habilidades de gestión y atención al cliente, y contribuir al éxito de una empresa a través de una atención excepcional y una administración eficiente.
Educación
Terminé el secundario de manera virtual en 2023. Actualmente, estoy cursando la carrera de Educación Física en Villa Domínico, partido de Avellaneda.






