Rosa Lidia Payano
Atención al Cliente | Ventas | Administración | Encargada de Local
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Sobre mí
Mi objetivo es incorporarme a una empresa donde pueda aportar mi experiencia en atención al cliente, ventas, administración y gestión operativa, desarrollando mis funciones con compromiso, responsabilidad y una fuerte orientación al servicio. Me considero una persona organizada, proactiva y con excelente predisposición para trabajar en equipo, resolver situaciones cotidianas y adaptarme rápidamente a nuevos desafíos. Disfruto aprender nuevos procesos de trabajo y asumir responsabilidades que contribuyan al crecimiento de la empresa.
Busco formar parte de una organización que valore el compromiso, la dedicación y el buen trato hacia las personas, permitiéndome continuar desarrollándome profesionalmente mientras aporto eficiencia, organización y una excelente atención al cliente. Mi mayor motivación es construir una carrera laboral estable, brindando siempre un servicio de calidad, generando confianza en clientes y compañeros de trabajo y colaborando para alcanzar los objetivos de la empresa.
Experiencia
Encargada de Local at Kiosco 24 hs "El Colo" (2024-01 – Present)
- Atención personalizada al cliente
- Manejo de caja y arqueo diario
- Cobro mediante efectivo, tarjetas, Mercado Pago y Posnet
- Apertura y cierre del comercio
- Recepción de proveedores
- Control de ingreso de mercadería
- Organización y reposición de productos
- Control de stock e insumos
- Organización del depósito
- Limpieza y mantenimiento del local
- Resolución de consultas y reclamos
- Colaboración en el cumplimiento de los objetivos diarios del negocio
Encargada de Local at Will Roff D. Franchesca (2023-01 – 2024-01)
- Atención y asesoramiento personalizado a clientes
- Venta de indumentaria
- Manejo de caja
- Apertura y cierre del local
- Organización del salón de ventas
- Reposición de productos
- Control de stock
- Recepción de mercadería
- Reclutamiento de personal
- Capacitación inicial de nuevos colaboradores
- Organización y limpieza del establecimiento
- Colaboración en el cumplimiento de objetivos comerciales
Vendedora de Servicios Funerarios at Cochería Santa Isabel (2022-01 – 2023-01)
- Atención personalizada a clientes
- Venta y asesoramiento de servicios funerarios
- Atención telefónica
- Gestión de consultas
- Tareas administrativas
- Organización de documentación
- Seguimiento de clientes
- Coordinación de tareas internas
- Limpieza y mantenimiento del establecimiento
- Resolución de consultas con profesionalismo y empatía
Educación
Nivel Secundario completo – Colegio Parroquial San José
