Sabrina Soffer

People Operations Specialist con experiencia en el ecosistema de startups IT. Perfil altamente organizado y proactivo, enfocado en la gestión del ciclo completo de talento (sourcing, full-cycle recruiting y onboarding) y la optimización de procesos administrativos. Con una sólida capacidad de escucha activa y empatía, me destaco en coordinar el bienestar organizacional, mitigar riesgos contractuales y administrar operaciones comerciales críticas como facturación (invoicing).

Orientada a alinear la eficiencia operativa con una cultura de alto rendimiento mediante el uso estratégico de herramientas de automatización e IA en empresas de tecnología.

People Operations & Operations Assistant at laburen.com (2025-11 – Present)

• Lideré el proceso de reclutamiento end-to-end (Full-Cycle IT Recruiting) para perfiles tecnológicos, gestionando hasta 5 búsquedas simultáneas mediante LinkedIn Recruiter y construyendo una base de talento de más de 200 profesionales calificados.
• Reduje los tiempos medios de contratación (Time-to-Hire) mediante la optimización del sourcing, filtrado de candidatos y diseño de flujos de trabajo eficientes en Trello y Asana.
• Diseñé y programé un portal de Onboarding digital e interactivo en HTML utilizando Claude Code, centralizando la documentación interna y facilitando una transición autónoma y fluida para los nuevos ingresos a través de una interfaz navegable de botones.
• Coordiné la gestión administrativa, legal y de bienestar (Employee Wellness) para un equipo de 20 personas, facilitando charlas individuales/grupales, administrando contratos/anexos y organizando actividades de coworking para fortalecer la cultura empresarial.
• Implementé herramientas de IA generativa y edición de video (HeyGen, ElevenLabs) para la creación de avatares personalizados, clonación de voz y producción de contenido audiovisual, automatizando los materiales de capacitación interna y anuncios del equipo.
• Maximicé la eficiencia financiera y operativa mediante la gestión del proceso de facturación (invoicing), la conciliación de pagos a clientes en Stripe y el control y carga de comisiones de partners en Dub, disminuyendo drásticamente las demoras operativas.
• Colaboré estratégicamente con el equipo de Desarrollo de Negocios mediante el CRM Close, realizando la carga, seguimiento y organización de leads y oportunidades comerciales con potenciales clientes.
• Optimicé la gestión del tiempo de la dirección ejecutiva, actuando como punto de contacto clave y coordinando de manera integral la agenda, reuniones y compromisos estratégicos del CEO.
• Centralicé la documentación interna y mantuve paneles de control (dashboards) operativos, optimizando la gestión de accesos y el flujo de información del equipo mediante Notion, Google Workspace, Cloudflare y Antigravity.

Analista de Recursos Humanos at Freelance / Autogestión (2025-01 – 2025-10)

• Gestioné procesos de reclutamiento end-to-end para diversas posiciones, desde la publicación estratégica de vacantes en portales de empleo hasta la presentación de la terna de candidatos finalistas.
• Coordiné, programé y ejecuté entrevistas iniciales y screenings telefónicos, evaluando competencias clave y elaborando informes de perfil detallados para facilitar la toma de decisiones de los líderes de área.
• Diseñé y optimicé filtros de selección alineados con sistemas ATS, logrando identificar con mayor precisión a los candidatos idóneos y garantizando una experiencia de candidato (candidate experience) positiva y profesional.
• Administré bases de datos y planillas avanzadas en Google Sheets para el seguimiento en tiempo real del pipeline de candidatos, manteniendo un pool de talentos organizado para futuras búsquedas.

Recepcionista Administrativa at Helios Salud (2024-03 – 2024-10)

• Coordiné de manera integral turnos médicos y agendas de múltiples profesionales, optimizando la organización diaria de las consultas y reduciendo los tiempos de espera de los usuarios.
• Gestioné de forma directa la comunicación con clientes/pacientes y equipos internos, resolviendo dudas complejas y asegurando un canal de atención eficiente y de alta calidad.
• Administré y resguardé historias clínicas e información de alta sensibilidad, asegurando el estricto cumplimiento de los protocolos de confidencialidad y normativas de seguridad de datos.
• Tramité autorizaciones y documentación con prestadores de salud (obras sociales), agilizando los procesos administrativos internos para garantizar la continuidad inmediata del servicio.

Licenciatura in Psicología – Universidad de Buenos Aires (UBA) Curso de Analista de Recursos Humanos – Universidad de Buenos Aires (UBA)

Curso avanzado de Recruiter IT - Conexion HR