Sharon Domanico

Manager de Tecnología e Innovación con +8 años de trayectoria, reportando al CEO y presentando iniciativas estratégicas al Board. Tras liderar un equipo de tecnología de 150 personas, fui designada para liderar el área de Innovación y Transformación, creada en el marco de una reestructuración estratégica para impulsar la adopción de IA y nuevas tecnologías como ventaja competitiva. Acumulo experiencia en clientes internacionales (Bolivia, Paraguay, Chile) y proyectos de certificación global (PCI SSLC, EMV, ISO 9001).

Especializada en escalar equipos y construir áreas desde cero, lideré la expansión de un equipo técnico de 5 a 150 personas en menos de 4 años, gestionando de forma transversal infraestructura, ciberseguridad, software factory, producto e innovación. Combino formación en Ingeniería Electrónica con visión estratégica de negocio: traduzco tecnología emergente —IA generativa, RAG, automatización inteligente— en estructuras, procesos y resultados medibles. Reconocida por construir áreas con propósito claro, formar líderes internos y sostener crecimiento preservando cultura y calidad de entrega.

Manager de Innovación y Transformación - Eldar

(2025-07)

Fintech / Medios de Pago · Equipo de 6 personas

• Formé el área desde cero, definiendo propósito, visión, misión y estructura profesional de roles especializados.
• Lideré la implementación del modelo operativo "AI-First", desplegando el asistente virtual Galadriel (basado en RAG) que automatizó el 80% de las consultas operativas internas sobre documentación corporativa, liberando 1.000 horas anuales del equipo y reduciendo tiempos de respuesta de minutos a segundos para 210 colaboradores.
• Lancé MVPs estratégicos (Tokenizador, Smart Cup, sistema de soporte ágil con IA) alineados a OKRs de retención de clientes y diversificación de ingresos.
• Consolidé la plataforma interna como pilar de centralización de información corporativa, clave en el crecimiento de la compañía, integrando sistemas y reduciendo carga operativa.
• Lideré capacitaciones internas sobre IA, consolidando una cultura data-driven y de adopción ética de IA.

Manager de Tecnología - Eldar

(2023-11 - 2025-06)

Responsable de Infraestructura, Ciberseguridad, Software Factory, IT Support, Staff Augmentation y Producto · Equipo de 150 personas

• Escalé el equipo de 85 a 150 personas en 18 meses incorporando nuevos clientes estratégicos, diseñando estructura, procesos de hiring, planes de carrera y rituales de gestión que sostuvieron el crecimiento preservando los valores y la cultura del equipo.
• Lideré el desarrollo end-to-end del producto Onyra, un sistema de multiadquirencia que integra la red de pagos en una sola plataforma, monitoreando transacciones y gestionando la operación completa, desde la concepción hasta la implementación productiva en un cliente internacional, habilitando una nueva línea de revenue para la compañía.
• Impulsé mejoras de infraestructura para soportar la nueva línea de producto, incorporando prácticas de escalabilidad y resiliencia.
• Lancé "Academy", programa de formación para trainees con tres verticales (POS Academy, QA Academy, COBOL Academy), con documentación y capacitaciones diseñadas íntegramente por mi equipo.
• Definí y gestioné el presupuesto anual del área, con autoridad de contratación y negociación de proveedores estratégicos.

Head of Technology - Eldar

(2022-08 - 2023-11)

Responsable de Infraestructura, Ciberseguridad y Software Factory · Equipo de 25 personas

• Creé el área de Ciberseguridad desde cero, liderando los planes de certificación PCI SSLC e ISO 9001, y definiendo el plan de Disaster Recovery.
• Implementé prácticas de CI/CD y QA Automation en la software factory, mejorando los tiempos de entrega y la calidad de las releases.
• Consolidé las áreas transversales de tecnología (infra, ciber, desarrollo) bajo un modelo operativo unificado.

Team Leader de I+D - Eldar

(2021-04 - 2022-08)

Equipo de 5 personas

• Lideré el desarrollo inicial del producto Onyra, plataforma de multiadquirencia (futura plataforma insignia de la compañía).
• Coordiné el equipo técnico en el desarrollo de soluciones sobre terminales POS, integrando hardware, protocolos financieros y módulos de comunicación.

Ingeniera de Software - Eldar

(2019-12 - 2021-04)

Desarrollo sobre terminales POS · C, C++, Java, Kotlin, Python

• Desarrollé soluciones para terminales POS aplicando estándares financieros (EMV, ISO 8583) en modalidades contact y contactless.
• Participé en la certificación American Express y en proyectos para clientes estratégicos.

Analista de Preventa y Joven Profesional (IoT) - BGH Tech Partner

(2018-09 - 2019-12)

• Desarrollé proyectos de IoT como Joven Profesional, participando en el diseño e implementación de soluciones conectadas.
• Me desempeñé como Ingeniera de Preventa, elaborando propuestas técnicas para clientes corporativos.

Maestría en Dirección Estratégica de la Información (CIO) - Dirección Estratégica de la Información - UADE Business School (2023 - 2026)

Ingeniería Electrónica - Ingeniería Electrónica - Universidad Tecnológica Nacional (UTN) (2012 - 2019)