Sofia Cepeda
Atención al Cliente
Sobre mí
Persona responsable, organizada y con experiencia en atención al cliente y ventas. Me destaco por mi excelente trato con las personas, rapidez para aprender nuevos procesos y capacidad para trabajar en equipo. Busco incorporarme a una empresa donde pueda brindar una atención de calidad, aportar compromiso y continuar desarrollándome profesionalmente.
Disponibilidad Full
Time e incorporación inmediata.
Experiencia
Atención al Cliente - El Indiecito - Córdoba Capital
(2024-11 - 2025-05)
Santería, Herboristería y Dietética
- Atención personalizada y asesoramiento al cliente.
- Cobros mediante POSNET.
- Reposición y control de stock.
- Recepción, armado y seguimiento de pedidos por WhatsApp.
- Organización y mantenimiento del salón de ventas.
- Aprendizaje rápido del catálogo de productos para brindar una atención eficiente.
- Resolución de consultas.
Analista de Medio Ambiente / Auxiliar de Calidad - MAP S.A. - Córdoba Capital
(2023-04 - 2024-06)
- Trabajo coordinado con diferentes áreas de la empresa.
- Organización y seguimiento de documentación.
- Participación en auditorías y mejora de procesos.
- Capacitación y comunicación con equipos de trabajo.
- Desarrollo de habilidades de planificación, responsabilidad y resolución de problemas.
Educación
Técnica en Gestión Ambiental - Gestión Ambiental - Universidad Blas Pascal (2018)
Bachiller en Economía y Gestión de las Organizaciones - Economía y Gestión de las Organizaciones - Escuela Superior de Comercio Manuel Belgrano (2007)
