Sofia Ferreyra
Atención al cliente
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Sobre mí
Soy una persona responsable, proactiva y con gran disposición para aprender. Me adapto rápidamente a nuevos entornos y cuento con capacidad para trabajar en equipo. Mi objetivo es adquirir nuevas experiencias laborales que me permitan seguir formándome continua y profesionalmente.
Experiencia
Maquilladora Profesional at Freelance (Present)
- Realización de servicios de lifting de pestañas, diseño de cejas y maquillaje social.
- Dictado de clases personalizadas de automaquillaje.
Operadora Telefónica (Cuenta Telecom) Call center Apex America (2026-02 – 2026-04)
- Recepcionar y gestionar llamadas entrantes para la atención de consultas, reclamos y solicitudes de clientes.
- Brindar asesoramiento integral en aspectos comerciales, de facturación y gestiones administrativas.
- Derivar casos complejos al área correspondiente garantizando una resolución eficiente.
Administrativa at Administración del Cerro (2024-04 – 2024-06)
- Ejecutar la atención al cliente presencial y telefónica con foco en la resolución de consultas y reclamos.
- Realizar la gestión y cobro de expensas a propietarios e inquilinos, emitiendo comprobantes de pago.
- Mantener la relación con proveedores y coordinar el seguimiento de cuentas por pagar.
- Identificar y solucionar incidencias administrativas diarias.
Atención al Cliente y Ventas at Solo Ofertas (Tienda de Indumentaria) (2023-11 – 2024-03)
- Asesorar a clientes en salón.
- Gestionar redes sociales y crear contenido visual para promocionar productos.
- Controlar el stock y realizar la reposición de mercadería en exhibición.
Operaria de Limpieza y Mantenimiento at Chaco Servicios Integrales (2019-03 – 2022-07)
- Tareas de limpieza, acondicionamiento y mantenimiento general de edificios corporativos e institucionales.
Educación
Abogacía in Derecho – Universidad Nacional del Nordeste (UNNE)
