Sofia Mencía

Más de 17 años de experiencia en comercios de distintos rubros, desempeñándome como cajera, encargada de local y atención al cliente. Cuento también con experiencia en control de stock, reposición de mercadería, coordinación de personal, atención de reclamos y trato con proveedores, manejo de sistemas y cuentas corrientes. Me destaco por mi excelente trato con el público y rápida adaptación.

Perfil proactivo, responsable y organizado, con capacidad para trabajar bajo presión y adaptarme con rapidez a nuevos desafíos laborales y entornos comerciales. Disponibilidad para incorporarme de inmediato.

Atención al Cliente y Cajera - Vincent Librería y Juguetería — Shopping Puerto Plaza - Santa Fe

(2024-01 - 2026-12)

• Atención personalizada al cliente, asesorando sobre productos y resolviendo consultas.
• Manejo de caja y cobros con responsabilidad sobre el cierre diario.
• Reposición y control de mercadería en góndolas y depósito.
• Organización y mantenimiento general del local.
• Soporte operativo en temporadas de alta demanda (fiestas, vuelta al colegio).

Encargada, Atención al Cliente y Cajera - Pastas La Bianca — Mercado Norte - Santa Fe

(2016-01 - 2023-12)

• Manejo de caja y cierre diario de operaciones.
• Coordinación y supervisión de personal a cargo.
• Atención al cliente y resolución de reclamos.
• Control de stock, gestión de pedidos y trato directo con proveedores.
• Manejo de cuentas corrientes y tareas administrativas generales.
• Elaboración de informes y control operativo integral del local.

Encargada de Local (Reemplazo) - KUERO'S Marroquinería - Santa Fe

(2013-01 - 2014-12)

• Atención al público y ventas.
• Manejo de caja y administración general del local.
• Control de stock y organización de mercadería.