Sofia Milena Gravina
Me defino como una persona proactiva, responsable y orientada al cliente, comprometida con brindar un servicio de calidad, generar confianza y seguir desarrollándome profesionalmente.
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Sobre mí
Joven con vocación de servicio y experiencia en atención al cliente en entornos presenciales y digitales. Me destaco por mi actitud proactiva, habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
Experiencia en trato directo con el público, trabajo en equipo y gestión de ventas.
Experiencia
Camarera y Atención al Cliente at Staff Fiesta Bresh (2025-07 – Present)
- Atención cordial y profesional a invitados especiales y figuras públicas.
- Atención en barra y servicio de bebidas.
- Soporte operativo en eventos masivos.
Promotora en Eventos (2026-05 – Present)
- Activación de marcas y promoción en eventos.
- Coordinación de juegos y dinámicas interactivas.
- Presencia de marca y representación de imagen.
- Atención y trato cordial con el público.
Anfitriona at KFC (2026-06 – Present)
- Recepción, atención y asesoramiento al cliente.
- Cobro y manejo de caja.
- Presentación y entrega de pedidos.
- Resolución de consultas y colaboración en tareas operativas.
Emprendimiento de Accesorios (independiente) (2025-02 – 2025-11)
- Atención al cliente y gestión de ventas online.
- Control de stock y proveedores.
- Coordinación de pedidos y envíos.
Repartidora at Rappi (2024-05 – 2025-10)
- Gestión de entregas y logística urbana.
- Uso de apps y geolocalización.
- Resolución de inconvenientes en tiempo real con clientes.
Educación
Bachillerato en Lenguas in con intensificación en Lengua Inglesa – Colegio del Libertador (2020 – 2024)
