Sofía Ontivero

Persona responsable, organizada y orientada a la atención al cliente. Cuento con experiencia en recepción, gestión de turnos, manejo de caja, cobros con distintos medios de pago y tareas administrativas. Me destaco por mi trato cordial, capacidad de organización y resolución de consultas, tanto de forma presencial como por teléfono, WhatsApp e Instagram. Busco aportar una atención cálida y profesional, brindando una excelente experiencia a cada cliente.

Recepcionista - ADORA

Centro de masajes

• Recepción y atención personalizada de clientes.
• Gestión y coordinación de turnos.
• Atención y respuesta de consultas por WhatsApp, Instagram y llamadas telefónicas.
• Confirmación y organización de la agenda diaria.
• Cobro de servicios y manejo de caja.
• Gestión de pagos en efectivo, tarjetas y medios digitales.
• Resolución de consultas y seguimiento de clientes.
• Apoyo en tareas administrativas y mantenimiento del orden en la recepción.

Atención al cliente y ventas - MOR - Unquillo

Local de lencería

• Atención y asesoramiento personalizado a clientes
• Control y organización de stock
• Preparación de paquetes para envíos
• Gestión de consultas y ventas por WhatsApp e Instagram

Atención al cliente y caja - URBAN BAKERY

Cafetería

• Manejo de caja, apertura, arqueo y cierre.
• Cobro en efectivo, tarjetas y medios digitales.
• Atención al cliente y toma de pedidos.
• Emisión y control de comprobantes.
• Registro y control de gastos diarios.
• Coordinación operativa del salón.
• Verificación de la correcta carga de mesas en el sistema.

Secundario en curso - Instituto Universitario IES