Ya Sorrenti

Cajera y asesora de atención al cliente con más de 15 años de experiencia en gestión de cajas de alta facturación, cobranzas y arqueos diarios. Especialista en el manejo de múltiples medios de pago, conciliación de valores y facturación en empresas de diferentes rubros. Destaco por mi precisión numérica, velocidad en la atención, honestidad y excelente trato con el público.

Cuento con una sólida capacidad para resolver conflictos de forma ágil y trabajar bajo presión en horarios de alta demanda, orientada siempre a evitar diferencias de caja y garantizar la satisfacción del cliente.

Asesora Comercial y Operadora de Caja - Joyería Victoriana

(2017-10 - 2026-05)

• Manejo de caja, cobranzas, arqueos diarios y conciliación de valores.
• Gestión y procesamiento de pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y medios digitales.
• Facturación, arqueo de valores de alta gama y resguardo de transacciones.
• Control de stock, inventarios diarios y reposición de mercadería.
• Atención personalizada al cliente, resolución de reclamos y servicio posventa.

Cajera y Vendedora - Cebra Juguetería

(2016-06 - 2017-04)

• Operación completa de línea de caja y facturación en un entorno de alto volumen de clientes.
• Cobro con diferentes medios de pago y validación de medidas de seguridad en billetes.
• Responsable del orden, reposición y organización estética del salón de ventas cercano a cajas.
• Resolución ágil de consultas, devoluciones y reclamos de clientes en el punto de venta.

Operadora de Caja y Atención al Cliente - UTE Libertador

(2011-02 - 2016-04)

• Gestión integral de cobranzas, administración de caja y carga de tarjetas magnéticas.
• Realización de arqueos obligatorios y conciliación diaria de la recaudación.
• Atención directa al público, recepción de pagos en ventanilla y gestión administrativa.
• Recepción, canalización y resolución de reclamos o dudas de los usuarios.

Técnico Superior - Periodismo Deportivo - DEPORTEA (2011 - 2015)

Educación Secundaria - Instituto Nueva Pompeya