Yamila Jones
Profesional con experiencia en liderazgo comercial, atención al cliente y coordinación operativa
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Sobre mí
Profesional con experiencia en liderazgo comercial, atención al cliente y coordinación operativa. Con capacidad para organizar equipos, resolver situaciones de forma práctica y trabajar orientada a objetivos y resultados.
Experiencia en ventas, seguimiento comercial y mejora en la experiencia del cliente.
Experiencia
Jefe de Tienda at PYL Neumáticos (2024-06 – 2026-03)
- Coordinación operativa y comercial del equipo de trabajo.
- Seguimiento de atención al cliente y resolución de situaciones diarias.
- Organización de tareas y control general del funcionamiento de la sucursal.
- Acompañamiento del equipo para cumplimiento de objetivos comerciales.
- Mejora en organización y experiencia de atención al cliente.
Líder de Equipo at Farmacity (2014-01 – 2024-05)
- Coordinación de equipos en entornos de atención y ventas.
- Resolución de conflictos y atención personalizada al cliente.
- Organización de turnos y tareas operativas.
- Seguimiento de objetivos comerciales y atención.
Auxiliar de Farmacia at Farmacia del Puente (2010 – 2013)
- Atención personalizada al cliente.
- Control de stock y organización de productos.
- Apoyo operativo al equipo de trabajo.
Educación
Secundario completo
Administración de Empresas in Administración de Empresas
Título de Auxiliar de Farmacia in Farmacia
Curso de Atención al Público in Atención al Público
