ACCOUNT & SALES MANAGER
Account & Sales Manager, je pilote des stratégies de croissance B2B de bout en bout : structuration et management d'équipes commerciales (jusqu'à 15 personnes), gestion des comptes-clés, optimisation des process de vente, lancement de nouveaux services et produits, développement du portefeuille existant et conquête de nouveaux marchés, suivi de la performance via CRM et KPIs.
SALES MANAGER - REFERENCES - GROUPE ROSSEL
(2023-06 - 2026-04)
Création d'un pôle de vente interne dédié aux solutions RH et orienté croissance : commercialisation par visios et calls, constitution de la base de données prospection, mise en place des process commerciaux, CRM, nouveaux produits et coaching de l'équipe.
SALES MANAGER BE/FR - TAFSQUARE (START-UP CONSTRUCTION)
(2021-09 - 2023-05)
Définition et pilotage de la stratégie commerciale (2M€) en direct avec le CEO, à la tête de 2 équipes internationales (field sales et call center offshore) : établissement du business plan, KPIs, reporting, objectifs individuels/collectifs, recrutement et coaching.
DIRECTEUR COMMERCIAL BE/FR - SCALDIS (BLANCHISSERIE INDUSTRIELLE)
(2020-01 - 2021-08)
Structuration et pilotage du service commercial (10M€) : définition de la stratégie globale, management de l'équipe FR/NL, optimisation du pricing, introduction d'une nouvelle gamme et gestion des comptes clés.
CUSTOMER SUCCESS MANAGER - FCR MEDIA (MARKETING DIGITAL)
(2006-09 - 2019-12)
Gestion d'un portefeuille B2B (6M€), à la tête d'une équipe de 15 commerciaux spécialisés dans la vente de solutions digitales (sites web, SEA, réseaux sociaux).
(1994-09 - 2006-08)
Reportages presse écrite, radio , TV : RTBF, No Télé, Sud Info,…
MASTER - COMMUNICATION & JOURNALISME - IHECS – BRUXELLES
