Directeur commercial passionné par le produit
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Après plus de cinq années au poste de directeur commercial, précédées par quatre années chez Exki comme Store Manager, j’ai acquis une solide expérience en gestion opérationnelle, commerciale et stratégique. Ces années d’expérience combinée à de solides compétences analytiques développées au cours des mes études en gestion m’offrent une excellente agilité dans l'atteinte de mes objetcifs et l'amélioration continue des KPIs. Actuellement, aidé par mon grand sens commercial, mes indicateurs de performance sont tous favorables et s’inscrivent parmi les meilleurs du pays.
Si ma formation de base m’a permis de développer des compétences certaines en gestion et en analyse, je reste avant tout passionné par le produit, le retail et le client.
Je suis aujourd'hui reconnu pour ma très bonne aisance relationnelle ainsi que de bonnes compétences analytiques et stratégiques notamment. Personne proactive et organisée, autonome et méticuleuse, j’ai un esprit créatif et orienté résultat. En outre, je suis parfaitement bilingue français-anglais et ai de bonnes connaissances en allemand et en espagnol
Implémentation de projets et de concepts (assortiments, organisationnels) en collaboration avec différents départements du head office.
Succès : Lancement de la nouvelle structure organisationnelle pilote avant roll-out national (change management) – Pilotage d’opérations et CA pouvant atteindre 35M€ avec des équipes de 100 personnes - Dernier store audit : 2ème meilleur audit du pays – Dernier audit qualité : A+.
Succès: Stabilisation des équipes et optimisation générale (audits HACCP, finance, service, sécurité) – développement de CA (flux et ticket moyen) – réduction des coûts opérationnels – recrutement et formation – amélioration de la visibilité (campagnes marketing, sourcing clients, remodeling partiel et merchandising) – optimisation des stocks (rotation, organisation) – lancements de gammes – démarchage BtoB.
Succès: Développement de mon leadership – dépassement des objectifs, des KPIs et des attentes – création d’un outil de gestion Excel pour le groupe – formation de responsables.
Bachelier en Gestion Hôtelière à l’ISGH - HEPNam (Namur, Belgique)