Inès Ebandji
Customer Self Employed Benefits
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Over
Je suis une personne dynamique, je m'adapte très vite, Une fois que la consigne est comprise, le tout est joué pour moi. Une fois que je suis en possession du trajet des tâches à suivre, je prends des initiatives de planifications et je deviens autonome. En plus d’être une personne confidentielle quant à la protection des informations, je suis orientée service car je réagis sereinement face aux demandes et aux procédures.
Je respecte toujours mes promesses, je communique facilement et j’aime travailler en équipe.
Veuillez agréer, Madame mes salutations les plus distinguées.
Inès EBANDJI
Ervaring
2022-2023 Customer Self Employed Benefits NN Belgium, Bruxelles
- Présenter et établir les différentes primes de pension pour des travailleurs avec le statut
- Etablir des contrats, domiciliation, changement d’adresse, changement de bénéficiaires des potentiels clients, mandat de placement
- Etablir des factures, notes de crédits via le check betaling et faire des suivis
- Répondre aux différents mails à la demande des clients
- Participer et assister à des réunions hebdomadaires et mensuelles et améliorer sa communication
2021-2022 Conseillère financière Willemot_OVB, Bruxelles
- Faire du réseautage direct et indirect et donner des informations sur la sécurité sociale en Belgique
- Faire du suivi administratif, être responsable du téléphone et être sur le point de contact des clients.
- Présenter sur des slides les piliers de l’assurance vie aux potentiels clients
- Recruter des nouveaux apporteurs de clients, encoder les données et dresser des rapports
- Participer et assister à des réunions hebdomadaires et mensuelles et améliorer sa communication
- Préparer et dispenser des cours selon le programme de la communauté française
- Traiter les informations en fonction des thèmes abordés
- Encoder les informations dans le système ISIS
- Accueillir et prendre en charge les clients à la réception
- Effectuer les réservations et les enregistrer dans le système Booking
- Traiter les appels téléphoniques ainsi que la correspondance
- Faire visiter les lieux aux futurs clients
- Facturer les prestations et tenir la caisse
- Communiquer, prévenir et sensibiliser sur les bonnes pratiques à adopter face aux déchets dans les écoles secondaires et supérieures
- Préparer les exposés trimestriels sur les risques sanitaires et atmosphériques en relation avec la mauvaise gestion des déchets
- Prépare des enquêtes, analyser et traiter les données à l’aide du logiciel Excel
- Rédiger des rapports d’activités mensuels et annuels
- Préparer des séminaires et exposés pour la Commune
Opleiding
Master en Géographie
Spécialisation : Territoire, Environnement et développement
