Samaja Konoe
Administratief Medewerker | Klantenservice | Dossierbeheer
Deze persoon inhuren
Stuur een vacature direct naar deze kandidaat
Over
Klantgerichte en administratief sterke medewerker met ruime ervaring in klantencontact, dossierbeheer en administratieve ondersteuning. Door mijn ervaring in zowel klantenservice als financiële administratie ben ik gewend om vragen correct te analyseren, oplossingen te zoeken en dossiers nauwkeurig op te volgen. Ik communiceer vlot in het Nederlands, Engels en Spaans en werk graag samen binnen een team.
Mensen verder helpen geeft mij energie en ik haal voldoening uit een kwalitatieve dienstverlening.
Ervaring
Financieel Administratief Medewerker at Mission in Safety & Security N.V. (2018-11 – 2024-03)
- Salarisadministratie en personeelsadministratie
- Verwerking van facturen en creditnota's
- Administratieve opvolging van dossiers
- Beantwoorden van vragen van klanten en medewerkers
- Rapportages en gegevensverwerking
- Onderhouden van interne en externe contacten
- Ondersteuning van HR-processen
Centrale Meldkamer Medewerker / Klantenservice at Telesur (2013-12 – 2016-03)
- Telefonisch adviseren en ondersteunen van klanten
- Beantwoorden van vragen over abonnementen en diensten
- Registreren en opvolgen van klantendossiers
- Oplossingsgericht werken en correcte informatie verstrekken
- Professionele klantencommunicatie
Opleiding
Economie – Anton de Kom Universiteit van Suriname
Havo-Diploma
Mulo-Diploma
