Expert technico-commercial
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Durant ces cinq années chez Colruyt, j’ai acquis une solide expérience dans la gestion de la relation clientèle et le suivi des ventes. Mes missions comprenaient la gestion des réclamations, la fidélisation des clients et la coordination avec les équipes de vente pour assurer un service optimal. Cette expérience m’a permis de développer une grande aisance dans le contact avec la clientèle et une réelle capacité à répondre à leurs attentes de manière proactive et efficace.Par ailleurs, mes études techniques m’ont doté d’une rigueur et d’un sens de l’analyse que j’ai pu appliquer dans le cadre de mes fonctions.
Je suis convaincu que la satisfaction clientèle est un élément clé de la réussite commerciale, et je m’efforce constamment d’améliorer les processus et les interactions pour garantir une expérience client positive et mémorable.
Colruyt group : 2019-2024 (5 ans)
Batit protect : 2024-actuel
2 ans bachelier en électromécanique spécialisé en HVAC
