Ron Mark Enconado

محترف متحفز ومتمحور حول العملاء، يمتلك خبرة في قطاعات الضيافة وتجارة التجزئة الفاخرة وخدمات العافية. متمكن من تقديم تجارب استثنائية للعملاء، وتحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على معايير خدمة عالية. يُعرف بمهارات التواصل القوية، والعمل الجماعي، والقدرة على الازدهار في بيئات العمل سريعة الإيقاع.

معالج تدليك - The Mantuary Salon and Spa - Manama, Bahrain

(2025-10)

• تقديم خدمات التدليك والعافية الاحترافية المصممة وفق احتياجات العملاء وتفضيلاتهم.
• ضمان راحة العميل وسلامته ورضاه في جميع الأوقات.
• الحفاظ على بيئة علاج نظيفة ومنظمة ومريحة.
• التوصية بالخدمات المناسبة وباقات العافية للعملاء.
• الالتزام بمعايير النظافة والسلامة والتشغيل في المنتجع الصحي.
• بناء علاقات قوية مع العملاء لتشجيع تكرار الأعمال.

بائع ونادل - Bacha Coffee - Doha, Qatar

(2024-03 - 2025-04)

• تقديم خدمة عملاء متميزة في بيئة قهوة وطعام راقية.
• مساعدة العملاء في اختيار عناصر القائمة والتوصية بالمنتجات.
• الترويج لمنتجات القهوة والمواد التجزئة، مما أسهم في زيادة المبيعات.
• أخذ الطلبات بدقة وتقديم الطعام والمشروبات بكفاءة.
• التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم باحترافية.
• الحفاظ على النظافة وضمان أجواء ترحيبية للضيوف.

مندوب مبيعات - Blue Diamond Group (Jewelry Division) - Doha, Qatar

(2023-01 - 2024-02)

• مساعدة العملاء في اختيار المجوهرات بناءً على تفضيلاتهم وميزانيتهم.
• إظهار معرفة معمقة بالمنتجات لتحفيز قرارات الشراء المدروسة.
• تحقيق أهداف المبيعات من خلال التواصل الفعّال والتفاعل مع العملاء.
• الحفاظ على عروض جذابة وضمان دقة الجرد.
• معالجة المعاملات والحفاظ على سجلات مبيعات دقيقة.
• بناء علاقات دائمة مع العملاء من خلال تقديم خدمة استثنائية.

شهادة الثانوية العليا - تقنية المعلومات والاتصالات (ICT) - Immaculate Conception Polytechnic (2019)