产品运营经理 | 巴西外卖业务（商家&BD工具方向）

岗位职责： 1.商家产品运营 • 负责巴西市场商家端产品的运营推广与落地，推动商家工具（如商家后台、营销工具、数据报表等）的使用率和活跃度 • 收集商家使用反馈，挖掘本地化需求，输出产品优化建议并推动迭代落地 • 制定商家分层运营策略，提升商家留存与经营质量 2.内部BD产品及工具运营 • 负责内部BD团队使用的工具产品（如CRM、拓展系统、任务管理平台等）的日常运营与维护 • 梳理BD业务流程，发现工具使用痛点，协同产品团队持续优化BD工作效率 • 制定工具使用规范和培训体系，推动内部团队高效上手及标准化使用 3.数据分析与运营优化 • 建立并维护商家运营及BD工具使用的核心数据指标体系 • 通过数据分析定位问题，提出改进方案并跟踪效果 4.跨团队协作 • 与产品、技术、BD、商家成功等团队深度协作，推动本地化需求高效落地 • 作为商家与内部团队之间的沟通桥梁，确保信息高效传递 任职要求： 1. 本科及以上学历，产品、市场、计算机等相关专业优先 2. 3年以上产品运营经验，有商家端产品运营或内部工具/B端产品运营经验优先 3. 熟悉外卖、本地生活平台的商家运营逻辑，了解商家经营痛点 4. 具备较强的数据分析能力，熟练使用 SQL、Excel 等工具 5. 逻辑清晰，文档能力强，能独立撰写需求文档、运营方案及复盘报告 6. 英语良好 加分项： • 有B端业务或者产品运营或CRM工具运营经验 • 有拉美市场工作经验，熟悉巴西商业文化 • 熟悉 iFood、99 等本地竞品的商家运营体系 • 有内部赋能/培训体系搭建经验 工作地点：巴西 圣保罗