Estamos buscando uma pessoa que ouse protagonizar com a gente. 💜 Responsabilidades e atribuições: Acompanhar Fila de Chamados / Alertas via Service Now; Analisar incidentes de Nivel 1 relacionados a demandas SRE; Executar atividades de restarts e recuperação do ambiente; Analisar Logs de ferramenta