Profissional apaixonado por Aviação
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Profissional com ampla experiência na aviação, nas áreas operacionais e atendimento ao cliente.
Buscando sempre aperfeiçoamento e conhecimento para crescimento profissional.
Disposto a novos desafios profissionais e buscando sempre evoluir.
Sou uma pessoa flexível, proativa, comunicativa, empática e acima de tudo humilde, prezo pelo respeito e educação.
Azul Linhas Aéreas Brasileiras S/A
Cargo: Agente de Aeroporto - Período: agosto/2019 a julho/2020
Atuei na área operacional e atendimento ao cliente.
Atuei no CGA, trabalhando em equipe com a administradora aeroportuária e handling, negociando box de parada, posições de pernoites, trocas de aeronaves com o CCO e alimentando as equipes com informações. Comprometido com a gestão de Safety, buscando a otimização nos processos, com foco na segurança, pontualidade, sustentabilidade, satisfação e conforto dos clientes.
Conhecimento nos sistemas: Sabre - Navitaire - New Skies - SISO Infraero.
Oceanair Linhas Aéreas S/A – Avianca Brasil
Cargo: Agente de Despacho - Período: junho/2017 – maio/2019
Atuei na área operacional, (Controle de voos e CGA) e atendimento ao cliente.
Responsável por conferir, distribuir os planos de voo, carregamentos e documentos, para os despachantes de pista.
Fraseologia com as aeronaves, otimização de malha junto ao CCO e tratativa de box junto a administradora aeroportuária.
Conhecimento nos sistemas: Amadeus - SISO Infraero.
Cargo: Agente de Aeroporto - Período: outubro/2011 a março/2016
Cargo: Auxiliar de Aeroporto - Período: abril/2010 a setembro/2011
Representante da companhia aérea responsável por todo atendimento no aeroporto, sendo o cartão de visita, atuei nos serviços de check-in, retaguarda operacional, embarque, desembarque dos clientes, conexão e serviço de atendimento especial.
Atuei na central de operações CCO e CGA, em sinergia direta com a administradora aeroportuária.
Atuei como Despachante de pista, responsável por acompanhar e cuidar das principais etapas do voo.
Conhecimento nos sistemas: Navitaire - New Skies - SISO Infraero.
DOV – Despachante Operacional de Voo - Módulo II - EWM Aviation Ground School – Conclusão: maio/2016 – Carga horária: 229 horas/aulas.
DOV – Despachante Operacional de Voo - Módulo I - EWM Aviation Ground School – Conclusão: dezembro/2015 – Carga horária: 505 horas/aulas.
Comissário de Voo - EWM Aviation Ground School – Conclusão: julho/2010
Carga horária: 355 horas/aulas.
