Adriele Almeida

Analista de Prevenção a Fraude

Talento

Carapicuíba, CarapicuíbaMembro desde 30 de julho de 2023

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Sobre

Com experiência no ramo de atendimento ao cliente, no foco de prevenção a fraude, procuro ampliar meus conhecimentos em setores semelhantes, além de contribuir com minhas habilidades técnicas para o crescimento da empresa.

Experiência

FIDELITY NATIONAL SERVICOS E CONTACT CENTER LTDA. [05/11/2021]
Ocupação: Técnico em Atendimento
Função: Atendimento Ativo com foco em prevenção a fraude, com análise de documentos, grafoscopia e uso do sistema Vision (Tela Preta) para os produtos: Casas Bahia, C&A, C&C. Além disso, realizei Atendimento Ativo com foco em análises de transacionais e uso do sistema Falcon para o banco BMG, com bloqueio e desbloqueio de contas.
CSU DIGITAL S.A [18/01/2023]
Ocupação: Operador de Negócios
Função: Atendimento Ativo em prevenção a fraude com validação de documentos, grafoscopia e dados cadastrais com bureau (PH3A) com a plataforma PCO do Serasa para o produto Avon. Uso do Pacote Office (Excel e Outlook).