Adriely Lima

Estudante de Administração, com ampla experiência e habilidade para atuar no auxilio em rotina do setor, contatos com clientes e fornecedores, organização do ambiente de trabalho e nas demais atividades diária de uma empresa. Fortes habilidades de comunicação e atenção aos detalhes me permitem manter a eficiência operacional e fornecer um excelente serviço aos clientes internos e externos. Motivada, adaptável e sempre disposta a assumir novos desafios para alcançar resultados excepcionais

Nov 2016 - Out 2023

Analista de Saúde

Vidas Home Care - Campinas, SP

Comunicação com paciente e familiares para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o atendimento, sendo sempre resolutiva

• Contato com operadoras de saúde para questões administrativas, relativo às implantações e autorizações
• Auxílio em auditoria de relatórios e prontuários
• Conferência de guias de autorizações para faturamento, providenciando a correção como recurso de glosa
• Execução de orçamentos, aditivos de atendimento domiciliar, gerado requisição de materiais e medicamentos em sistemas Syscare e IW
• Criação de planilhas e relatórios
• Participação em reuniões com gestores, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do atendimento
• Execução das tarefas designadas com atenção aos detalhes para evitar erros e indicar sempre um bom indicador
• Definição de planos, metas e cronogramas de atividades, a fim de concluir as tarefas dentro do prazo.

Jan 2023

Ensino Superior: Administração

Faculdade Anhanguera Educacional | Campinas, SP

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