Alana Neves
Profissional com experiência em atendimento ao público, recepção e suporte ao cliente
Sobre
Olá, sou Alana, tenho 32 anos, sou uma profissional com experiência em atendimento ao público, recepção, agendamentos e suporte ao cliente, com foco em comunicação, empatia e organização. Profissional com experiência em atendimento ao público, recepção e suporte ao cliente. Atuação em atendimento presencial, telefônico e WhatsApp, agendamentos, organização de documentos e rotinas administrativas. Perfil organizado, discreto, comunicativo e responsável.
Experiência
Recepcionista - BotoEsthetic / Clínica Estética
- Atendimento presencial, telefônico e WhatsApp
- Agendamentos
- Organização de documentos
- Recepção e suporte administrativo
Operadora de Atendimento ao Cliente / Telemarketing - Atento
- Atendimento ao cliente
- Suporte
- Registro em sistema
- Organização de processos
- Resolução de demandas
Formação
Administração Contábil Empresarial - Administração - Fundação Bradesco
Curso de Inglês - Idiomas - Fundação Bradesco
Formação Técnico em Meio Ambiente - Meio Ambiente
