Alef Batista

Analista de suporte e sistemas

Talento

Itajaí, Itajaí0Membro desde 4 de junho de 2022

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Sobre

Profissional em Tecnologia da Informação pelo IFBA (Instituto Federal da Bahia). Acadêmico em Análisee Desenvolvimento de Sistemas. Atuandona área como analista de suporte e sistemasna Prefeitura Municipal de Valença - BA

Experiência

Prefeitura Municipal de Valença Bahia

Analista de suporte e sistemas março de 2022 - Present (4 meses)

Criação e adaptação de sistema de ticket em wordpress. Implantação e treinamento de sistemas de suporte. Criação do portal princial da cidade de Valença. Implantação de sistema de chatbot para automação via whatsapp.

ADDIX - Softwares

Coordenador técnico maio de 2019 - fevereiro de 2022 (2 anos 10 meses)

Implantação, treinamento e suporte de sistemas ERP; Criação de micro-soluções em Wordpress com foco no varejo. Implantação de sistemas de automação de atendimento.

Reale Tech - Soluções em TI

Profissional de tecnologia e serviços de informação maio de 2018 - agosto de 2019 (1 ano 4 meses)

Suporte a insfraestrura, implatanção e manutenção de rede empresarial, manutenção em servidores Windows, telefonia (pabx), manutenção em CFTV, cabeamento estruturado. Montagem de Rack (swtich’s e patch Pane’ls)

G&M-Comerciode Pecas Para Eletrodomesticos e Servicos Ltda - ME

Suporte técnico janeiro de 2014 - janeiro de 2016 (2 anos 1 mês)

Serviço de suporte técnico, manutenção, instalação de computadores e suporte a rede de internet.