Mayone Pettine

Com mais de 5 anos de experiência profissional, atuei como Analista de Suporte e Analista de Sistemas, acumulando experiências significativas na administração de problemas, resolução de tíquetes e gestão de projetos. Um dos destaques da minha carreira foi a liderança bem-sucedida de uma auditoria da Microsoft, onde conduzi um processo completo de inventário de ativos de TI em toda a matriz e suas filiais. Essa iniciativa foi crucial para garantir a conformidade com os padrões da Microsoft, resultando na regularização dos licenciamentos e evitando multas e encargos financeiros para a organização.

Ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades sólidas em:

• Gestão de incidentes e problemas;
• Coordenação de equipes e projetos;
• Otimização de processos de suporte;
• Comunicação eficaz com stakeholders.

Essa experiência reforçou minha capacidade de atuar em ambientes desafiadores, com foco em resultados e na entrega de soluções que agregam valor ao negócio. Atualmente, como empreendedor e proprietário da Fascinio Modas, continuo aplicando essas competências para impulsionar o crescimento e a eficiência do meu negócio.

Durante minha trajetória profissional, atuei por um longo período (6 anos)como Analista de Suporte e Analista de Sistemas, acumulando experiências significativas na administração de problemas, resolução de tíquetes e gestão de projetos.

Na ultima empresa que trabalhei como analista de suporte ,um dos destaques da minha atuação foi a liderança bem-sucedida de uma auditoria da Microsoft na empresa em que trabalhava. Nesse projeto, fui responsável por conduzir um processo completo de inventário de ativos de TI em toda a matriz e suas filiais. Essa iniciativa foi crucial para garantir a conformidade com os padrões da Microsoft, resultando na regularização dos licenciamentos e evitando multas e encargos financeiros para a organização.

Ensino superior incompleto