Consultora de Relacionamento - Xipp Administração, Consultoria e Corretora de Seguros S.A
(2022-11)
Área de Saúde, Odontologia e Vida
- Apoio estratégico na gestão de benefícios Saúde, Odonto e Vida para Contratos Corporate
- Relatórios gerenciais e indicadores de performance
- Benckmark de mercado
- Acompanhamento de sinistralidade e apresentação do comitê de saúde
- Análise de contratos e aditivos
- Reajustes e renovação de contrato
- Estudos de mercado e propostas técnicas
- Implantação de novos contratos
- Atendimento personalizado com clientes
- Acompanhamento de movimentação cadastral e faturamento
- Esclarecimentos de reembolso, coparticipação, rede de atendimento e demais solicitações do Rh e seus colaboradores
- Visitas presenciais e suporte consultivo
- Apoio e apresentação de palestras
- Desenvolvimento e implementação de programa de saúde com apoio na contratação de professional para ação in loco
Gerente de Pós Venda - Demazo Consultoria E Corretora De Seguros
(2014-12 - 2022-11)
Área de Saúde, Odontologia e Vida
- Gestão de equipe, atuando na Consultoria de Relacionamento e Financeiro
- Gestão Estratégica e Operacional de benefícios Saúde, Odonto e Vida para contratos Small, Middle e Corporate
- Acompanhamento de Sinistralidade e Apresentação de Relatório Gerencial
- Implantação de Novos Contratos
- Atendimento Personalizado ao Rh e seus colaboradores
- Acompanhamento de Movimentação Cadastral e Faturamento
- Execução e Apresentação de Palestras de Saúde
- Desenvolvimento e implementação de programa de saúde com apoio na contratação de professional para ação in loco
- Gestão do Departamento Financeiro (Contas a Pagar/Receber, Comissionamento)
Assistente de Relacionamento com o Cliente - Unimed Paulistana
(2027-03 - 2012-04)
Área de Saúde
- Suporte ao RH esclarecendo dúvidas e regras contratuais do benefício saúde em contratos PME e Grandes Contas
- Priorização de autorização de procedimentos cirúrgicos
- Emissão de relatórios operacionais
- Apoio na busca de rede credenciada
- Apoio junto aos prestadores de saúde
- Apoio no processo de remoção Inter hospitalar
- Apoio na utilização do portal para movimentações
- Emissão cartões
- Execução sistêmica de exceções contratuais
- Intermediação com as áreas de cadastro, implantação, faturamento e financeiro
