Tecnologia da informação
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Profissional com bastante conhecimentos na área de Suporte técnico de informática,sempre visando a qualidade no atendimento, no acompanhamento e resolução dos chamados; Possuo grandes conhecimentos em sistemas operacionais Windows,Linux e também possuo conhecimentos em ITIL, cibersegurança.
Realização de atendimento de Nível II, Manutenção, configuração e instalação de equipamentos de redes, manutenção, instalação e configuração de desktop,notebooks e impressoras, suporte aos usuários, instalação e configuração de anti-vírus ,gerenciamento de contas de usuários no AD.Realização de atendimento de Nível II, Manutenção, configuração e instalação de equipamentos de redes, manutenção, instalação e configuração de desktop,notebooks e impressoras, suporte aos usuários, instalação e configuração de anti-vírus ,gerenciamento de contas de usuários no AD.…ver mais
Competências: Suporte ao cliente · Suporte a aplicativos desktop · Instalação de software · determinação · Definição de prioridades · organização · Resiliência · Suporte técnico
Tecnólogo em Redes de Computadores
