Alexandre Silva
Atendimento / Call Center / Operador de Telemarketing
Talento
TeresinaMembro desde 27 de julho de 2026
Atendimento ao ClienteTelemarketingVendasCRMPacote OfficeMetasComunicação
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Atendimento ao ClienteTelemarketingVendasCRMPacote Office
Sobre
3 anos de experiência em Call Center na Almaviva. Experiência em atendimento receptivo e ativo, vendas, retenção, suporte BKO e CRM. Boa comunicação, foco em metas e perfil proativo.
Experiência
Auxiliar Administrativo - Setor BKO - ALMAVIVA - Teresina - PI
(2021-01 - 2023-01)
- Suporte, relatórios, planilhas e atendimento interno
- Cumprimento de metas e prazos
Operador de Telemarketing - Portabilidade Oi - ALMAVIVA - Teresina - PI
(2023-01 - 2024-12)
- Atendimento receptivo e ativo
- Vendas, negociação, retenção e fidelização de clientes
- Uso de CRM e resolução de problemas
Formação
Ensino Médio Completo
Técnico - Análises Clínicas
