Product Owner Sênior at Blockbit (2022-01 – 2025-10)
Gestão estratégica do Product Backlog, priorizando iniciativas com base em valor de negócio, necessidades do cliente e objetivos corporativos. Atuação como ponte entre stakeholders e equipe técnica com experiência sólida em produtos de segurança da informação incluindo NGFW, MFA, XDR, IAM e GSM.
- Gestão estratégica do Product Backlog, priorizando iniciativas com base em valor de negócio, necessidades do cliente e objetivos corporativos
- Condução do refinamento contínuo de épicos e histórias, garantindo clareza, critérios bem definidos e prontidão para desenvolvimento (ready for dev)
- Atuação como ponte entre stakeholders e equipe técnica, traduzindo demandas de negócio em requisitos claros, estruturados e acionáveis
- Coleta e análise contínua de feedbacks de clientes e stakeholders, direcionando a evolução do produto e adaptação às mudanças de mercado
- Definição de critérios de aceitação mensuráveis, assegurando qualidade, alinhamento e entregas aderentes às expectativas
- Forte orientação à entrega de valor, direcionando o time para maximizar impacto no cliente e resultados para o negócio
- Tomada de decisão sobre roadmap, backlog e priorização, com autonomia e responsabilidade sobre a evolução do produto
- Experiência sólida em produtos de segurança da informação, incluindo NGFW, MFA, XDR, IAM e GSM
- Participação ativa na evolução de soluções da Blockbit, contribuindo com melhorias funcionais, técnicas e de usabilidade
- Facilitação de cerimônias ágeis (Sprint Planning, Daily, Review e Retrospective), promovendo alinhamento, previsibilidade e eficiência do time
- Atuação proativa na remoção de impedimentos, garantindo fluxo contínuo de entrega
- Promoção de melhoria contínua, com acompanhamento de métricas ágeis e evolução da maturidade do time
Quality Assurance Analyst at Blockbit (2019-11 – 2022-01)
Estruturação e manutenção de ambientes físicos e virtuais para testes. Execução de testes manuais e automatizados. Desenvolvimento de testes automatizados abrangendo Web GUI, performance, carga, volume, estresse e estabilidade.
- Estruturação e manutenção de ambientes físicos e virtuais para testes, garantindo estabilidade e confiabilidade dos cenários de validação
- Registro, priorização e acompanhamento de bugs, atuando de forma próxima ao time de desenvolvimento para resolução eficiente
- Execução de testes manuais abrangendo instalação, configuração, integridade, segurança, integração, usabilidade, regressão e manutenção
- Desenvolvimento e execução de testes automatizados (Web GUI, performance, carga, volume, estresse e estabilidade), ampliando a cobertura e eficiência dos testes
- Validação de correções e melhorias, assegurando a qualidade das entregas antes de produção
- Criação e manutenção de casos de teste, garantindo rastreabilidade e padronização dos processos de QA
- Organização e gestão de ambientes de CPD e laboratórios de testes, otimizando recursos e disponibilidade
- Atuação na melhoria contínua de processos da área de QA, contribuindo para aumento de eficiência e qualidade
- Colaboração direta com o time de desenvolvimento na evolução de soluções de cibersegurança
Analista de Suporte Sênior at Andracom (2013-06 – 2019-10)
Gestão e suporte a appliances de firewall, atuando de forma remota e on-site. Administração de soluções de cidade digital para órgãos públicos. Gestão de plataformas de Help Desk e administração de servidores de Anti-Spam.
- Gestão e suporte a appliances de firewall, atuando de forma remota e on-site, com atendimento a uma base de aproximadamente 50 clientes
- Administração de soluções de cidade digital, atendendo órgãos públicos como prefeituras, polícia militar, escolas estaduais e unidades de saúde, garantindo disponibilidade e continuidade dos serviços
- Gestão de plataformas de Help Desk, incluindo controle de chamados, criação de relatórios e monitoramento de ativos de rede, assegurando eficiência no atendimento e rastreabilidade das demandas
- Administração e suporte a servidores de Anti-Spam, garantindo segurança e integridade das comunicações
- Gerenciamento de ambientes Windows e Linux, atuando na manutenção, monitoramento e suporte de infraestrutura crítica
Técnico de TI at CIJUN (2012-01 – 2013-05)
Suporte técnico, help desk e monitoramento de infraestrutura e redes.
- Suporte técnico e help desk
- Monitoramento de infraestrutura e redes
