Alexandre Viola Junior

Tenho mais de dez anos de experiência em cibersegurança, incluindo mais de quatro anos como Product Owner e três anos como QA na Blockbit. Durante esse período, foquei no gerenciamento eficiente do Product Backlog, na priorização estratégica de itens alinhados ao valor para o cliente e às metas do negócio, e na comunicação efetiva com stakeholders. Minha atuação sempre esteve direcionada à colaboração com a equipe de desenvolvimento para implementar melhorias significativas nos produtos.

Com certificações relevantes, como Blockbit NGFW, GSM, XDR, MFA, Cluster e Aker Firewall NGFW, SMX, GSM, trago um compromisso com a criação de soluções digitais confiáveis e alinhadas às necessidades de segurança cibernética.

Product Owner Sênior at Blockbit (2022-01 – 2025-10)

Gestão estratégica do Product Backlog, priorizando iniciativas com base em valor de negócio, necessidades do cliente e objetivos corporativos. Atuação como ponte entre stakeholders e equipe técnica com experiência sólida em produtos de segurança da informação incluindo NGFW, MFA, XDR, IAM e GSM.

• Gestão estratégica do Product Backlog, priorizando iniciativas com base em valor de negócio, necessidades do cliente e objetivos corporativos
• Condução do refinamento contínuo de épicos e histórias, garantindo clareza, critérios bem definidos e prontidão para desenvolvimento (ready for dev)
• Atuação como ponte entre stakeholders e equipe técnica, traduzindo demandas de negócio em requisitos claros, estruturados e acionáveis
• Coleta e análise contínua de feedbacks de clientes e stakeholders, direcionando a evolução do produto e adaptação às mudanças de mercado
• Definição de critérios de aceitação mensuráveis, assegurando qualidade, alinhamento e entregas aderentes às expectativas
• Forte orientação à entrega de valor, direcionando o time para maximizar impacto no cliente e resultados para o negócio
• Tomada de decisão sobre roadmap, backlog e priorização, com autonomia e responsabilidade sobre a evolução do produto
• Experiência sólida em produtos de segurança da informação, incluindo NGFW, MFA, XDR, IAM e GSM
• Participação ativa na evolução de soluções da Blockbit, contribuindo com melhorias funcionais, técnicas e de usabilidade
• Facilitação de cerimônias ágeis (Sprint Planning, Daily, Review e Retrospective), promovendo alinhamento, previsibilidade e eficiência do time
• Atuação proativa na remoção de impedimentos, garantindo fluxo contínuo de entrega
• Promoção de melhoria contínua, com acompanhamento de métricas ágeis e evolução da maturidade do time

Quality Assurance Analyst at Blockbit (2019-11 – 2022-01)

Estruturação e manutenção de ambientes físicos e virtuais para testes. Execução de testes manuais e automatizados. Desenvolvimento de testes automatizados abrangendo Web GUI, performance, carga, volume, estresse e estabilidade.

• Estruturação e manutenção de ambientes físicos e virtuais para testes, garantindo estabilidade e confiabilidade dos cenários de validação
• Registro, priorização e acompanhamento de bugs, atuando de forma próxima ao time de desenvolvimento para resolução eficiente
• Execução de testes manuais abrangendo instalação, configuração, integridade, segurança, integração, usabilidade, regressão e manutenção
• Desenvolvimento e execução de testes automatizados (Web GUI, performance, carga, volume, estresse e estabilidade), ampliando a cobertura e eficiência dos testes
• Validação de correções e melhorias, assegurando a qualidade das entregas antes de produção
• Criação e manutenção de casos de teste, garantindo rastreabilidade e padronização dos processos de QA
• Organização e gestão de ambientes de CPD e laboratórios de testes, otimizando recursos e disponibilidade
• Atuação na melhoria contínua de processos da área de QA, contribuindo para aumento de eficiência e qualidade
• Colaboração direta com o time de desenvolvimento na evolução de soluções de cibersegurança

Analista de Suporte Sênior at Andracom (2013-06 – 2019-10)

Gestão e suporte a appliances de firewall, atuando de forma remota e on-site. Administração de soluções de cidade digital para órgãos públicos. Gestão de plataformas de Help Desk e administração de servidores de Anti-Spam.

• Gestão e suporte a appliances de firewall, atuando de forma remota e on-site, com atendimento a uma base de aproximadamente 50 clientes
• Administração de soluções de cidade digital, atendendo órgãos públicos como prefeituras, polícia militar, escolas estaduais e unidades de saúde, garantindo disponibilidade e continuidade dos serviços
• Gestão de plataformas de Help Desk, incluindo controle de chamados, criação de relatórios e monitoramento de ativos de rede, assegurando eficiência no atendimento e rastreabilidade das demandas
• Administração e suporte a servidores de Anti-Spam, garantindo segurança e integridade das comunicações
• Gerenciamento de ambientes Windows e Linux, atuando na manutenção, monitoramento e suporte de infraestrutura crítica

Técnico de TI at CIJUN (2012-01 – 2013-05)

Suporte técnico, help desk e monitoramento de infraestrutura e redes.

• Suporte técnico e help desk
• Monitoramento de infraestrutura e redes