Alexia Soyer

Profissional com experiência em atendimento ao cliente, vendas, suporte comercial, rotinas administrativas, negociação, controle e acompanhamento de pedidos e processos. Experiência com prospecção B2B, identificação de necessidades dos clientes, elaboração de propostas comerciais, pesquisa de mercado, cotações com fornecedores, formação de preços e acompanhamento de demandas.

Assistente de Licitação - Comercial GV Máquinas e Equipamentos Ltda

(2021 - 2025)

• Análise de editais e processos licitatórios, identificando requisitos técnicos, documentais, prazos e riscos.
• Identificação e acompanhamento de oportunidades em compras públicas, com análise de aderência de produtos e serviços aos objetos licitados.
• Análise de especificações técnicas e documentação de produtos, verificando conformidade com os requisitos dos editais.
• Elaboração, conferência e envio de propostas comerciais em processos licitatórios.
• Participação e acompanhamento de pregões eletrônicos, incluindo disputa e habilitação.
• Pesquisa de mercado, formação de preços e negociação com fornecedores, visando competitividade e melhores condições comerciais.
• Organização e conferência de documentação de habilitação, garantindo conformidade com as exigências do edital.
• Elaboração e acompanhamento de recursos administrativos, impugnações e pedidos de esclarecimento.
• Acompanhamento de contratos, etapas, prazos e documentação dos processos licitatórios.
• Atuação em plataformas como: Compras.Gov, Portal de Compras Públicas, BLL, BNC, Licitanet, Licitar Digital, Compras BR, entre outras.

Consultor de Negócios - IBM Soluções e Negócios Administrativos Eireli

(2020 - 2021)

• Prospecção ativa de clientes e identificação de novas oportunidades de negócios.
• Realização de vendas consultivas, identificando necessidades e perfil dos clientes.
• Apresentação de soluções financeiras, negociação e condução do processo de vendas.
• Gestão e acompanhamento de carteira de clientes, com relacionamento e follow-up das oportunidades.
• Atendimento ao cliente durante as etapas do processo comercial e pós-venda.
• Acompanhamento de metas, oportunidades, indicadores e resultados comerciais.

Vendedor Interno (Telemarketing) - Comunicar Prestação de Serviço Ltda

(2016 - 2020)

• Prospecção ativa de clientes por meio de vendas internas e telemarketing.
• Contatos comerciais, identificação de necessidades e apresentação de produtos e serviços.
• Negociação comercial e tratamento de objeções, visando conversão de oportunidades.
• Gestão de relacionamento e realização de follow-up com clientes e prospects.
• Atuação com foco em prospecção, conversão e resultados comerciais.

Psicologia - Faculdade Anhanguera