Alice Tenório
Mediadora de aprendizagem e desenvolvimento/ agente social
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Sobre
TeSou uma profissional versátil de 20 anos com experiência em atendimento ao cliente e suporte ao desenvolvimento humano. Possuo formação técnica em Redes de Computadores, o que me conferiu uma base sólida em infraestrutura e lógica. Sou reconhecida pela paciência, proatividade e capacidade de me adaptar a novos desafios. Busco uma oportunidade que valorize minha habilidade técnica em redes ou meu perfil de suporte e atendimento.
Experiência
Experiência Profissional
Mediadora de Aprendizagem e Desenvolvimento
ABDESM atual
-Suporte personalizado para o desenvolvimento de crianças com necessidades específicas, focando na autonomia, socialização e integração escolar.
-Acompanhamento e mediação de atividades diárias, garantindo um ambiente seguro e estimulante.
-Colaboração direta com a equipe multidisciplinar para o acompanhamento do progresso individual.
Operadora de Caixa (Farmácia)
Farmácia Nathaly 2025
- Atendimento ao cliente com foco em agilidade e precisão no fechamento de vendas
- Responsável pela conferência de valores, abertura e fechamento de caixa.
- Suporte na organização de produtos e orientação básica aos clientes sobre os itens da loja.
Operadora de Caixa (Loja)
Madeireira só contrução janeiro de 2025. -Atendimento ao público e processamento de pagamentos em diferentes modalidades (cartão, dinheiro, Pix). -Organização do PDV (Ponto de Venda) e atendimento personalizado para fidelização de clientes.
-Resolução de dúvidas e suporte em trocas ou devoluções de mercadorias.
Formação
Formação Acadêmica
Curso Técnico em Redes de Computadores:
Escola técnica Estadual José Nivaldo Pereira Ramos 2024.
Ensino Médio
Escola Técnica Estadual José Nivaldo Pereira Ramos 2024.
