Aliene Miranda
Planejador de Atendimento III
Contagem, Contagem0Membro desde 29 de setembro de 2021
SAPTOTVSAtendimento ao clienteElaboração de orçamentos
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Sobre
Profissional com experiência em atendimento ao cliente, rotinas administrativas, faturamento, emissão de notas fiscais, vendas de peças e serviços, elaboração de orçamentos e acompanhamento de ordens de serviço. Experiência com os sistemas SAP e TOTVS, atuação comercial e administrativa, organização, comunicação e senso de urgência.
Experiência
Planejador de Atendimento III - SOTREQ S/A
(2020-12 - 2026-07)
- Atendimento e relacionamento com clientes;
- Controle e acompanhamento de ordens de serviço;
- Faturamento de ordens de serviço e emissão de notas fiscais;
- Venda de peças e serviços;
- Criação de orçamentos e pré-diagnóstico;
- Análise de relatórios e processos de garantia;
- Acompanhamento de prazos de manutenções preventivas;
- Emissão de requisições e pedidos de peças;
- Utilização do sistema SAP.
Faturista - CERVEJARIA TRÊS LOBOS
(2017-10 - 2020-05)
- Emissão de notas fiscais;
- Faturamento de produtos e serviços;
- Venda de produtos e atendimento ao cliente;
- Criação de orçamentos;
- Conferência e lançamento de informações no sistema;
- Rotinas administrativas e suporte ao setor comercial;
- Utilização do sistema TOTVS.
Formação
Ensino Médio
Competências
Planejador de Atendimento III