Aline Blinovas
Especialista em suporte ao cliente
Talento
Ribeirão Pires, São PauloMembro desde 3 de junho de 2026
Auxiliar operacionalConhecimento em técnicas de atendimentoConhecimento em abertura de protocolosPrestatividade para colaborar com colegas e clientesComprometimento com a resolução de problemasOrganização para gerir arquivos e documentosComprometimento com os valores da empresaCapacidade de adaptação a novos processosOrganização na gestão das tarefas diárias
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Auxiliar operacionalConhecimento em técnicas de atendimentoConhecimento em abertura de protocolosPrestatividade para colaborar com colegas e clientesComprometimento com a resolução de problemas
Sobre
Interação com clientes, fornecedores e outras partes interessadas, resolvendo problemas e prestando suporte. Desenvolvimento de relacionamentos positivos com clientes, garantindo a fidelidade e satisfação dos mesmos. Atendimento em diferentes canais de comunicação, ajudando a tirar dúvidas recorrentes dos clientes.
Experiência
Especialista em suporte ao cliente - Atento Brasil - São Caetano do Sul, SP
(2017-09 - 2025-11)
- Interação com clientes, fornecedores e outras partes interessadas, resolvendo problemas e prestando suporte.
- Desenvolvimento de relacionamentos positivos com clientes, garantindo a fidelidade e satisfação dos mesmos.
- Atendimento em diferentes canais de comunicação, ajudando a tirar dúvidas recorrentes dos clientes.
- Verificação de dados de entrada de pedidos, confirmando detalhes de entrega com os clientes.
- Triagem de reclamações de clientes, encaminhando aos departamentos responsáveis.
- Participação em treinamentos e desenvolvimento profissional, aprimorando habilidades e conhecimentos.
- Desenvolvimento de relacionamentos com clientes, visando a fidelização e satisfação com a empresa.
Formação
Ensino médio - Escola Estadual Dom José Gaspar (2012-01 - 2014-01)
Competências
Especialista em suporte ao cliente
