Aline Goulart

Consultora de prospecção

Caxias do Sul, Caxias do SulMembro desde 14 de março de 2023

Comunicação clara e eficaz com clientesEscuta ativa para conhecer as necessidades do clientePontualidade no cumprimento de prazosProatividade no atendimento ao públicoComprometimento com prazos e metas estabelecidasVisão de negócios para identificar oportunidadesPlanejamento para definir metas e objetivosOrganização para priorizar tarefas

Sobre

Possuo experiência nas áreas bancária, financeira e comercial, com atuação em atendimento ao cliente, oferta de produtos e serviços, negociação e fidelização. Tenho facilidade em relacionamento interpessoal, foco em resultados, cumprimento de metas e excelência no atendimento. Busco uma nova oportunidade para contribuir com minha experiência, comprometimento e desenvolvimento profissional

Experiência

Consultora de prospecção - Banco Mercantil - Caxias do Sul

(2025-08 - 2026-06)

Captação e atendimento de clientes internos e externos, atuando por meio de telemarketing, atendimento presencial e abordagem externa. Vivência na identificação das necessidades dos clientes, oferta de soluções financeiras e de crédito, negociação e relacionamento, sempre focada na excelência no atendimento e alcance de resultados.

Gerenciamento da carteira de clientes, identificando oportunidades de negócio e garantindo a satisfação com os serviços aumentar os resultados.

Consultora de Vendas - Banco Agibank

(2023-11 - 2024-08)

Gestão da carteira de clientes, organizando as informações de contas ativas para antecipar suas necessidade
Oferecimento de empréstimos consignados de acordo com o perfil financeiro do cliente, visando maior efetivação de vendas.

Agente de Crédito - Crecerto Agência de Microcrédito

(2023-04 - 2023-10)

Gerenciamento da carteira de clientes, identificando oportunidades de negócio e garantindo a satisfação com os serviços.
Prospecção de clientes a partir de abordagens personalizadas, identificando as necessidades financeiras e oferecendo soluções adequadas.

Consultora de Vendas - Banco Pan

(2021-01 - 2021-11)

Manutenção do cadastro de clientes, atualizando dados e informações para facilitar consultas e contatos.
Acompanhamento das metas de vendas, desenvolvendo e implantando ações para alcançá-las.

Assistente Administrativo - Banco Renner

(2015-07 - 2019-07)

Atendimento de chamadas telefônicas, encaminhando ligações e fornecendo informações essenciais.
Preenchimento de formulários e documentos, compilando dados e informações essenciais à rotina administrativa.
Atuação na resolução de problemas administrativos, garantindo a continuidade da rotina diária.
Suporte ao departamento financeiro, contribuindo para o bom funcionamento dos processos operacionais.
Execução de fechamento contábil mensal, verificando a consistência dos registros e lançamentos.
Análise de contas a pagar e a receber, assegurando o controle eficiente do fluxo de caixa.
Reconciliação de extratos bancários, identificando discrepâncias e garantindo o procedimento correto.

Operador de Crédito Pessoal e Financiamentos - BV Financeira

(2012-06 - 2013-12)

Oferecimento de empréstimos consignados de acordo com o perfil financeiro do cliente, visando maior efetivação de vendas.
Atendimento ao cliente com cordialidade, fornecendo soluções personalizadas e excelência no serviço prestado.
Gerenciamento da carteira de clientes, identificando oportunidades de negócio e garantindo a satisfação com os serviços.
Prospecção de clientes a partir de abordagens personalizadas, identificando as necessidades financeiras e oferecendo soluções adequadas.

Auxiliar de Vendas - Credence Crédito

(2010-03 - 2012-01)

Venda de produtos de forma consultiva, identificando as necessidades do cliente e oferecendo soluções.
Atendimento ao cliente presencialmente e por telefone, respondendo dúvidas e oferecendo produtos e serviços.