Analista em atendimento ao cliente
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Sou uma pessoa de bom relacionamento, extrovertida e responsável, buscando sempre a eficiência. Estou em busca de uma nova profissional. Acredito estar preparada para construir uma nova carreira.
16 anos de experiência em atendimento, escutando o cliente e analisando a melhor forma de resolver as solicitações dos clientes.
Dentre as minhas experiência realizei monitoramento de patrimônio comercial e residencial por vídeo, contato nos acionamentos de botão de pânico e envio de equipe especializada. Vendas e renovação dos seguros auto. Na area da saúde, informaçõe sobre rede de atendimento. Análise de faturas, baixa de valores e reembolso, análise e liberação de atendimentos e procedimentos voltados na área da saúde e odontológica. Nos últimos anos realizei atendimento de SAC e Ouvidoria.
Ensino Médio completo. Graduação em RH interrompida e graduação cursando em pedagogia.
