Atendimento ao cliente
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Comunicação Efetiva: Habilidade para se comunicar clara e educadamente, tanto verbalmente quanto por escrito, com clientes e colegas.
Organização e Gerenciamento de Tempo: Proficiente em organizar agendamentos, manter registros e gerenciar tarefas de forma eficiente.
Gestão de Redes Sociais: Capacidade de criar, otimizar e gerenciar perfis de redes sociais para empresas ou marcas.
Estratégia de Conteúdo: Desenvolvimento de estratégias de conteúdo eficazes para aumentar o engajamento e o alcance nas redes sociais.
Na minha posição no Itesc, desempenhei um papel multifuncional que abrangeu funções como secretária e social media, contribuindo para o crescimento da empresa.
Atuei como secretária, enquanto também gerenciava uma parte das redes sociais da empresa.
Mantive contato direto e estreito com associados e credenciados, estabelecendo conexões emocionais valiosas com nossos membros.