Amanda Diniz

Possuo uma breve, mas enriquecedora experiência na função, onde desenvolvi habilidades em atendimento ao cliente. Durante meu tempo como recepcionista, fui responsável por receber visitantes, responder a perguntas e garantir que todas as operações do dia a dia fluíssem de maneira eficiente.

Atendimento ao Público: Responsável pelo atendimento de novos e antigos clientes, esclarecendo dúvidas sobre modalidades, horários de aulas e serviços oferecidos pela academia, garantindo uma experiência positiva e acolhedora. Função de Confiança: Responsável pelo manuseio e controle de pagamentos pessoais da empresa, incluindo o pagamento de fornecedores e salários de funcionários, assegurando a confidencialidade e a correta aplicação dos recursos.

Controle de Caixa: Realização de fechamento de caixa diário, conferindo valores recebidos e despesas, preparando relatórios financeiros que subsidiavam a gestão da academia e auxiliavam na tomada de decisões.

Suporte Administrativo: Auxílio em tarefas administrativas diversas, contribuindo para a organização do ambiente de trabalho e facilitando a comunicação entre os diferentes setores da academia. Esta experiência me proporcionou habilidades sólidas em atendimento ao cliente, gestão financeira e organização, que podem ser aplicadas em diversas funções administrativas e de atendimento ao público.

Informática Básica: Familiaridade com sistemas operacionais, navegação na internet e uso de e-mails, garantindo uma comunicação eficiente com clientes e equipe.

Pacote Office: Noções das ferramentas do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint), possibilitando a elaboração de documentos, relatórios e apresentações que atendam às necessidades da equipe e da gestão.

Conhecimento Básico em Administração: Compreensão dos princípios de liderança e motivação, com capacidade de auxiliar na organização de tarefas e na dinamização da equipe, promovendo um clima de trabalho positivo.