Recepcionista Clínica Médica
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. Dentre as minhas principais características profissionais destacam-se o perfeccionismo, dedicação, facilidade de interação com o grupo, responsabilidade, dinamismo.
Atendimento ao cliente, Recepcionista, Agendamentos, Faturamentos, Autorizações e Marcações de Consultas e Exames, experiência na realização de ECG, MAPA e HOLTER e Rotinas Administrativas. Experiência no Sistema Clinicall e no Sistema Amigo.
Atendimento ao Cliente e Captação para Eventos
Atendimento ao Cliente, bater metas com vendas executando o processo de atuação conforme padrão definido
Auxiliar/Operacional (Vendas) - de 2016 a 2017
Atendimento ao cliente telefônico entre os Bancos Itaú Unibanco e Citibank • Curso Básico de Informática;
•Crédito Pessoal ;
•Suporte ATF - Prevenção e Fraude;
•Curso de Comportamento em Vendas: Desbloqueio de Cartões, Retenção, SAC, CAE - Central de Atendimento Especializado, Seguros, Parcelamento de Fatura, Inclusão de Adicional, Envio de Fatura Online,Suporte Atendimento Perssonalité, Suporte Empréstimo Consignado, Suporte FIC e FAE - Financeiras do Itaú, Empréstimo Pessoal;
Atendimento ao Cliente presencial;
bater metas com vendas;
Organização, ser dinâmica,ter espírito em equipe, contribuir com o crescimento da empresa.
Formação superior Faculdade Estácio de Sá (cursando) Graduação Tecnológica Gestão Hospitalar 6° semestre.
Técnico em Contabilidade, COLÉGIO ESTADUAL ALÍPIO FRANCA
(Dezembro de 1998) - Concluído
Auxiliar Administrativo, Central do Reforço
(Setembro de 2018) - Concluído
Operador de Telemarketing, FTC
(Setembro de 2018) - Concluído
Recepção de Clínicas e Hospitais, Central do Reforço
(Agosto de 2018) - Concluído
Atendente de Farmácia, Central Concursos
(Agosto de 2018) - Concluído
Tendências e Desafios da Saúde/ Masterclass: Gestão e Atuação Hospitalar Hcor Academy Artmed
(Outubro de 2023) - Concluído
